Calidad de servicio y satisfacción de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración, Universidad Nacional de Ucayali, 2018

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Esta investigación respondió al problema ¿Qué relación existe entre calidad del servicio y satisfacción del estudiante en la Escuela Profesional de Administración, de la Universidad Nacional de Ucayali, 2018?, por lo que, su objetivo principal fue determinar la relación que existe entre la calidad d...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Rocha Gonzales, Manuel
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/4203
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/4203
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
Satisfacción estudiantil
Calidad de educación
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