Nivel de satisfacción de las madres de niños hospitalizados frente a los cuidados de enfermería en el servicio de pediatría del hospital regional de Pucallpa, 2020

Descripción del Articulo

reynaisabelbastosvasquez@gmail.com
Detalles Bibliográficos
Autor: Bastos Vasquez, Reyna Isabel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/4669
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/4669
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción paciente
Cuidado de pacientes
Atención inmediata
Salud Publica
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spelling Falcón Riva Agüero, RolindaBastos Vasquez, Reyna Isabel2021-01-29T18:18:18Z2021-01-29T18:18:18Z2021Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/4669reynaisabelbastosvasquez@gmail.comEl objetivo del estudio fue determinar el nivel de satisfacción de las madres de niños hospitalizados frente a los cuidados de Enfermería en el Servicio de Pediatría del Hospital Regional de Pucallpa, 2020. Metodología; corresponde a un diseño no experimental; descriptivo, transversal y prospectivo; población de 62 madres de niños hospitalizados en el servicio de Pediatría del Hospital Regional de Pucallpa durante los meses de noviembre y diciembre de 2020. Resultados, el 51.6% (32) de ellas expresan nivel de satisfacción intermedia; el 25.8% (16) expresan nivel de satisfacción completa; y el 22.6% (14) de ellas expresan insatisfacción. Conclusiones; más de la mitad de los elementos analizados expresan nivel de satisfacción intermedia con tendencia al nivel de satisfacción completa, pero aún persiste un considerable porcentaje que expresan insatisfacción. La satisfacción, en la dimensión elementos tangibles, en un poco más de la mitad (59.7%) expresaron satisfacción intermedia con tendencia a satisfacción completa; en la dimensión fiabilidad, en un poco más de la mitad (56.5%) expresaron satisfacción intermedia con tendencia a satisfacción completa; en la dimensión capacidad de respuesta, en un poco más de la mitad (53.2%) expresaron satisfacción intermedia con tendencia a satisfacción completa; en la dimensión seguridad, en un poco más de la mitad (56.5%) expresaron satisfacción intermedia con tendencia a satisfacción completa; en la dimensión empatía, en un poco más de la mitad (59.7%) expresaron satisfacción intermedia con tendencia a satisfacción completa.application/pdfspaUniversidad Nacional de Ucayaliinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUSatisfacción pacienteCuidado de pacientesAtención inmediataSalud PublicaNivel de satisfacción de las madres de niños hospitalizados frente a los cuidados de enfermería en el servicio de pediatría del hospital regional de Pucallpa, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUSegunda Especialidad en Enfermería, Mención en Cuidado Materno InfantilUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias de la SaludSalud Publica0000202320005942Salud PublicaSegunda Especialidad en Enfermería, Mención en Cuidado Materno InfantilORIGINALUNU_ENFERMERIA_2021_T2E_REYNA-BASTOS-VASQUEZ.pdfapplication/pdf1507173https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/fe36b81d-a9b4-4c8b-8c54-707ea7257b93/downloadcdd458491153a95f5962c5f5df55be79MD51TEXTUNU_ENFERMERIA_2021_T2E_REYNA-BASTOS-VASQUEZ.pdf.txtUNU_ENFERMERIA_2021_T2E_REYNA-BASTOS-VASQUEZ.pdf.txtExtracted texttext/plain107252https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/58540f5a-fcfb-4845-9d98-dcddbd6592b1/download797b1c4bb823ef725182feb37c07d2fcMD5220.500.14621/4669oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/46692021-06-18 08:03:02.846https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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