Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los turistas en el hotel Golden Sunrise Machupicchu, del distrito de Machupicchu, año 2023

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La investigación tuvo como propósito analizar de qué manera la calidad del servicio influye en la satisfacción de los turistas que se hospedaron en el Hotel Golden Sunrise Machupicchu situado en el distrito de Machupicchu durante el año 2023 y para ello se aplicó una metodología de carácter aplicado...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Ataucuri Ramos, Richard, Rocca Checca, Oscar Martin
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
Repositorio:UNSAAC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsaac.edu.pe:20.500.12918/11648
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12918/11648
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad del servicio
Satisfacción del turista
Experiencia del turista
Machupicchu
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