Implementación de un plan de marketing digital y su efecto en las ventas de la empresa Michi Café, Cajamarca 2025
Descripción del Articulo
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la implementación de un plan de marketing digital en las ventas de la empresa Michi Café, Cajamarca 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño pre-experimental con la implementación de las estrategia...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2026 |
| Institución: | Universidad Nacional de Cajamarca |
| Repositorio: | UNC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/10191 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/20.500.14074/10191 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Plan de marketing digital SOSTAC ventas fidelización de clientes https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
| Sumario: | La presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la implementación de un plan de marketing digital en las ventas de la empresa Michi Café, Cajamarca 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño pre-experimental con la implementación de las estrategias digitales basadas en el modelo SOSTAC. Los resultados evidenciaron que Michi Café registró un incremento del 17.5% en las ventas y un efecto positivo significativo en la satisfacción y retención de clientes que aumentó en 10.44%. Asimismo, se observó una reducción del 25% en el número de devoluciones, reflejando una mayor eficiencia operativa. El análisis estadístico determinó que la implementación del plan de marketing digital tuvo un efecto positivo y significativo (p = 0.048) en las ventas de la empresa Michi Café, Cajamarca 2025. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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