Incidencia de los costos de calidad en prevención y los generados para la correción de no conformidades en los proyectos de construcción civil ejecutados por una empresa cajamarquina con certificación ISO 9001 :2008

• Autor: Salazar Micha, Sadith Yasmín
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2014
• Institución: Universidad Nacional de Cajamarca
• Repositorio: UNC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/578
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14074/578
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Costos de Calidad; Prevención; Corrección; no conformidad; inversión; Construcción civil

El desarrollo del proyecto de investigación se refiere Al Costo de la Calidad y No Calidad en Proyectos de Construcción Civil realizada en una empresa cajamarquina que cuenta con Certificación ISO 9001:2008, para ello se compara los costos en prevención obtenidos del presupuesto inicial versus los costos unitarios que implica la corrección de las No conformidades; la incidencia de estos costos está íntimamente ligado a la calidad en la ejecución de los proyectos. Al concluir la presente investigación da como resultado que la inversión en prevención disminuye en un 21.45% los costos generados en la corrección de no conformidades en proyectos de construcción Civil, es decir sobrepasa lo planteado en la hipótesis en 1.45%; de esta manera se demuestra que el invertir en prevención es beneficioso para la empresa.