Nivel de estrés laboral de los profesionales de Enfermería en el Hospital Tito Villar Cabeza. Bambamarca 2014

• Autor: Lozano Becerra, Editha Maritza
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2014
• Institución: Universidad Nacional de Cajamarca
• Repositorio: UNC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/274
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14074/274
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; profesional de Enfermería

nivel de estrés laboral del profesional de Enfermería en el Hospital Tito Villar Cabeza- Bambamarca 2014. Estudio de tipo descriptivo transversal realizado con una población de 32 enfermeras (os). El instrumento utilizado fue el inventario de Maslach que consta de 22 ítems y se obtuvo los siguientes resultados: El 59, 4% presentó un nivel de estrés alto, el 31,3 % estrés laboral medio y 9,4% un nivel de estrés bajo, en cuanto a las características de los profesionales de Enfermería la mayoría fueron menores de 30 años, casadas, convivientes, tienen un tiempo de servicio inferior de 1 año y son nombrados, cuentan con un tiempo de ocio mayor de 6 hrs semanales, el ambiente laboral y las relaciones interpersonales son regulares, sin sobrecarga en la jornada laboral y están de acuerdo con las horas de trabajo establecido pero en desacuerdo con el salario recibido. Con respecto a las sub-escalas el 50% presenta estrés laboral moderado en la dimensión cansancio emocional, 46,9% estrés laboral severo, 75% estrés severo en la dimensión despersonalización, 21 ,9% leve, 53,1% estrés moderado en la dimensión de realización personal y 34,4% leve. Esta investigación es importante realizarla en un ámbito hospitalario porque constituye la prestación de servicios en donde surgen aspectos comunes al hablar de estrés laboral dentro de sus causas: los problemas organizativos, respaldo insuficiente, incertidumbre e inseguridad, liderazgo inadecuado, comunicación deficiente y otros más que influyen en la calidad del ambiente de trabajo y lo cual afecta la atención al paciente o usuario de manera directa o indirecta.