Influencia de los Programas de Capacitación en el Desempeño Laboral de los Colaboradores de Goldfields, periodos 2017 y 2018

• Autor: Cueva Chávez Gueyza Nataly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Nacional de Cajamarca
• Repositorio: UNC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/4334
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14074/4334
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Influencia; capacitación técnica; capacitación de habilidades blandas; desempeño laboral; finanzas; procesos internos de negocios; stakeholders; capacidad organizativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente estudio tiene como objetivo general determinar la influencia de los programas de capacitación en el desempeño laboral de los colaboradores de GoldFields, periodos 2017 y 2018, teniendo en cuenta a la capacitación técnica y de habilidades blandas como dimensiones de capacitación; adicional se tiene por objetivos específicos determinar el nivel de influencia de los programas de capacitación en el desempeño laboral de los colaboradores de GoldFields, periodos 2017 y 2018 considerando las dimensiones de desempeño laboral como Finanzas, Procesos Internos de Negocio, Stakeholders y Capacidad Organizativa como parte de la estrategia corporativa, otro objetivo específico fue determinar la influencia de la ausencia de capacitación en el desempeño laboral de los colaboradores de GoldFields, periodos 2017 y 2018. En la presente investigación no ha sido necesario utilizar un muestreo puesto que por contar con la base de datos de los colaboradores que recibieron y no capacitación se trabajó con la población total. La población total tomada fue de 307 colaboradores de la empresa minera GoldFields La Cima S.A. Los programas de capacitación ejercieron una influencia positiva en el desempeño laboral de los colaboradores de GoldFields, con una magnitud grande de 1.020 en los programas de capacitación técnica y con una magnitud pequeña de 0.235 en los programas de capacitación de habilidades blandas en los periodos 2017 y 2018. Los programas de capacitación ejercieron una influencia positiva sobre la dimensión Finanzas y Procesos Internos de Negocio del desempeño laboral de los colaboradores de GoldFields en los periodos 2017 y 2018 con una magnitud grande de 1.186 y 0.848 xii respectivamente, a lo que hace referencia que los programas de capacitación han logrado un gran impacto en la dimensión Finanzas y Procesos Internos de Negocios. Los programas de capacitación ejercieron una influencia positiva en la dimensión Stakeholders y Capacidad Organizativa del desempeño laboral de los colaboradores de GoldFields en los periodos 2017 y 2018 con una magnitud pequeña de 0.242 y 0.235 respectivamente. Existe una influencia negativa pequeña del – (0.258) por la ausencia de los programas de capacitación técnica y una influencia nula en el desempeño laboral de los colaboradores de GoldFields en los periodos 2017 y 2018.