Autoestima y su relación con el compromiso laboral de los trabajadores del Banco de la Nación, agencia Catacaos

• Autor: Navarro García, Betty Isabel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional de Piura
• Repositorio: UNP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unp.edu.pe:20.500.12676/2840
• Enlace del recurso: https://repositorio.unp.edu.pe/handle/20.500.12676/2840
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: lealtad confianza; sentimientos; emociones; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Esta investigación pretende servir de evidencia y ser utilizada como herramienta de gestión de talento humano por los directivos y en especial por el administrador de la Agencia Catacaos del Banco de la Nación, para poder brindarle el cuidado y la atención necesaria a los trabajadores de dicha institución financiera en cuanto a sus niveles de autoestima y compromiso en el trabajo. El objetivo de este estudio, consistió en determinar la relación entre la autoestima y el compromiso laboral de los trabajadores de esta entidad financiera. Este estudio se llevó a cabo mediante la aplicación de 2 instrumentos de recolección de datos; el primero fue la escala de autoestima de Rosemberg y el segundo fue la escala de compromiso laboral de Meyer y Allen. Las encuestas se suministraron a 11 colaboradores y las datas fueron procesadas en el Software estadístico Spss-V25 obteniéndose los siguientes resultados: el 81,8% (9 trabajadores) presentan un nivel bajo de autoestima y el 18,2% (2 trabajadores) presentan un nivel medio de autoestima; en cuanto al compromiso el 90%( 10 trabajadores) presentan un nivel bajo de compromiso con la institución y apenas el 9,1% (1 trabajador) presenta un nivel mediano de compromiso y finalmente el coeficiente de correlación indicó que existe una correlación lineal moderada entre autoestima y el compromiso laboral (relación significativa) de los trabajadores del Banco de la Nación (r = 0,608*).