Desarrollo de un e-commerce para mejorar los procesos online de la tienda Consultec Perú, como estrategia frente a la pandemia Covid-19, Piura

Descripción del Articulo

Esta tesis tiene como objetivo desarrollar un e-commerce para mejorar los procesos online de la tienda Consultec Perú, como estrategia frente a la pandemia COVID-19 en Piura. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica sobre el comercio electrónico y se aplicó un cuestionario al Gerente General...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ramirez Palma, Sarita Selene
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional de Piura
Repositorio:UNP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unp.edu.pe:20.500.12676/4923
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description Esta tesis tiene como objetivo desarrollar un e-commerce para mejorar los procesos online de la tienda Consultec Perú, como estrategia frente a la pandemia COVID-19 en Piura. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica sobre el comercio electrónico y se aplicó un cuestionario al Gerente General y a los empleados de la tienda para conocer su nivel de satisfacción sobre el tema. Luego, se diseñó y desarrolló la plataforma e-commerce, se realizaron pruebas y se evaluó su eficacia. Los resultados muestran que la implementación del e-commerce mejoró significativamente los procesos online de la tienda, permitió una mayor interacción con los clientes y aumentó las ventas. Se concluye que el e-commerce es una herramienta efectiva para mejorar la visibilidad y competitividad de las empresas en el contexto actual y se recomienda su implementación en otras tiendas de la región, así como mantener la tienda online en constantes actualizaciones para mayor comodidad de los clientes a la hora de realizar sus compras.
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Se concluye que el e-commerce es una herramienta efectiva para mejorar la visibilidad y competitividad de las empresas en el contexto actual y se recomienda su implementación en otras tiendas de la región, así como mantener la tienda online en constantes actualizaciones para mayor comodidad de los clientes a la hora de realizar sus compras.application/pdfspaUniversidad Nacional de PiuraPEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional de PiuraRepositorio Institucional Digital - UNPreponame:UNP-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Piurainstacron:UNPE-commerceWordpressCovid-19en líneaclientesventashttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01Desarrollo de un e-commerce para mejorar los procesos online de la tienda Consultec Perú, como estrategia frente a la pandemia Covid-19, Piurainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUIngeniero InformáticoUniversidad Nacional de Piura. 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