Desarrollo de modelo de gestión, seguridad y salud ocupacional, pequeñas empresas de servicios, sector eléctrico, aplicando ISO 45001. Área comercial

• Autor: Chuquihuanga Imán, Anthony Martín
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Nacional de Piura
• Repositorio: UNP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unp.edu.pe:20.500.12676/3557
• Enlace del recurso: https://repositorio.unp.edu.pe/handle/20.500.12676/3557
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: salud ocupacional; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.07.01

Objetivo: Desarrollar un modelo en la gestión de seguridad y salud ocupacional para las pequeñas empresas de servicios del sector eléctrico, aplicando la ISO 45001 en el área comercial. Metodología: La exploración es de perfil explicativo o causal obligado porque exploró medir la repercusión que tendrá el desarrollo de un modelo en la gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, bajo la Norma ISO 45001: 2018, para mejorar el proceso para las pequeñas empresas de servicios del sector eléctrico. Método exploratorio: Se realizaron búsquedas bibliográficas asentadas en títulos científicos como son (Alvarado Rueda & Pérez Gómez, 2016), (Velasco, 2017), (Royo, 2016), entre otros; normativas legales afines a seguridad y salud ocupacional, estándares aludidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO) como la ISO 45001 e ISO 19011. Enfoque, Científico, cualitativo porque permitirá distinguir los conocimientos científicos de otros conocimientos y requiere de características elementales. La población estuvo constituida por 169 empresas pequeñas. Resultados: para aumentar la eficiencia en los procesos productivos exhortamos atender a los siguientes 9 puntos: Investigar de la situación actual de la organización, Identificar las áreas de oportunidad en la empresa, Planteamiento de objetivos, Fijación de plazos, Involucrar al equipo, Evaluar la eficiencia productiva y las capacidades, Implementar cambios y mejoras, Revisar la mejora alcanzada y finalmente, Controlar mejora. Conclusiones: De la realización de diagnóstico situacional de la Empresa frente a los requisitos de Norma ISO/ DIS 45001.2:2017 (E) Vs. la norma OHSAS 18001:2007, se encontró que según la tabla N° 21(Indicador de cumplimiento de acuerdo a lista de verificación de la correspondencia entre Borrador ISO 45001:2017 y OHSAS 18001:2007), el 20% no cumplía por ser requisitos nuevos, mientras que el 80% si lo cumplía (pero debía actualizarse la información a los nuevos requisitos. Dentro de los puntos que se necesitaron desarrollar fueron la comprensión de la organización y de su contexto; comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas; liderazgo y compromiso; consulta y participación de los trabajadores; planificación de acciones; incidente, no conformidad y acción correctiva. La gestión técnica de riesgos a través de su matriz disponible en el anexo10 estableció que la actividad que genera el nivel de riesgo más alto es de nivel II (Corregir y adoptar medidas de control inmediato) en el factor de riesgo mecánico, (en la actividad de manipulación de herramientas y superficies de trabajo irregulares) trabajos en alturas, el resto de actividades y su nivel de riesgo estuvieron en nivel III (Mejorar si es posible. Sería conveniente justificar la intervención y rentabilidad) y nivel IV (Mantener las medidas de control existentes, pero se deberían considerar soluciones o mejoras y se deben hacer comprobaciones periódicas para asegurar que el riesgo aún es aceptable). Los controles y planes de prevención se encuentran contempladas dentro de la misma matriz de riesgos. Se concluye a través de la matriz de riesgos disponible en el anexo10, que los peligros con mayor presencia en las actividades del uso de maquinaria para bajar productos son los peligros ergonómicos en actividades de; postura prolongada, esfuerzo, movimiento repetitivo y manipulación de cargas. Al desarrollar las actividades necesarias para cumplir con los requisitos de la Norma ISO/ DIS 45001.2:2017 (E) se modificó la totalidad de documentación asociada a seguridad y salud ocupacional. Y, por particularidad propia de la empresa se tuvo que desarrollar os procedimientos integrados al sistema de gestión de la calidad ISO 9001 la certificación de calidad del producto (postes de hormigón) norma INEN 1965. El diseño de manual del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional se desarrolló siguiendo la estructura según los requisitos de la Norma ISO/ DIS 45001.2:2017 (E). En el manual cada uno de sus requisitos se encuentran asociados a los anexos (procedimientos, formatos) con el fin de prevenir los accidentes y potenciales enfermedades profesionales identificadas en la matriz de riesgos.