Plan de comunicación interna Sol y Luna

Descripción del Articulo

Debido a la llegada de la Covid-19, el sector cosmético tuvo un descenso de ventas; sin embargo, para el 2022 este sector gracias a la expansión de los canales de ventas digitales comenzó a crecer nuevamente. De esta manera, las marcas continuamente se encuentran renovándose y adaptándose a las nece...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Lopez Anay, Ferseyn Nestor, Uñapillco Quillahuaman, Lisset
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad de Lima
Repositorio:ULIMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/17184
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12724/17184
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Communication in organizations
Management culture
Comunicación organizacional
Cultura organizacional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
id RULI_8fb4455d9704dbf020483ed16244570a
oai_identifier_str oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/17184
network_acronym_str RULI
network_name_str ULIMA-Institucional
repository_id_str 3883
dc.title.es_PE.fl_str_mv Plan de comunicación interna Sol y Luna
title Plan de comunicación interna Sol y Luna
spellingShingle Plan de comunicación interna Sol y Luna
Lopez Anay, Ferseyn Nestor
Communication in organizations
Management culture
Comunicación organizacional
Cultura organizacional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
title_short Plan de comunicación interna Sol y Luna
title_full Plan de comunicación interna Sol y Luna
title_fullStr Plan de comunicación interna Sol y Luna
title_full_unstemmed Plan de comunicación interna Sol y Luna
title_sort Plan de comunicación interna Sol y Luna
author Lopez Anay, Ferseyn Nestor
author_facet Lopez Anay, Ferseyn Nestor
Uñapillco Quillahuaman, Lisset
author_role author
author2 Uñapillco Quillahuaman, Lisset
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Caro Vela, Laura Sara
dc.contributor.author.fl_str_mv Lopez Anay, Ferseyn Nestor
Uñapillco Quillahuaman, Lisset
dc.subject.en_EN.fl_str_mv Communication in organizations
Management culture
topic Communication in organizations
Management culture
Comunicación organizacional
Cultura organizacional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Comunicación organizacional
Cultura organizacional
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
description Debido a la llegada de la Covid-19, el sector cosmético tuvo un descenso de ventas; sin embargo, para el 2022 este sector gracias a la expansión de los canales de ventas digitales comenzó a crecer nuevamente. De esta manera, las marcas continuamente se encuentran renovándose y adaptándose a las necesidades del mercado, siendo una de ellas la importancia por el medio ambiente y el uso de productos hechos de ingredientes naturales. Es así como Sol y Luna nace con el propósito de: “Llevar a todas las mujeres el bienestar de lo natural”, y que después de 16 años de trayectoria, logra alcanzar un gran éxito en el mercado local peruano, teniendo presencia en centros comerciales y principales tiendas por departamento de la capital. Sin embargo, a causa de este continuo crecimiento, se detectó la necesidad de potenciar la marca cultural e interiorizarla en todo su equipo de trabajo. De igual forma, se rescató la importancia de dar a conocer esta cultura a los nuevos trabajadores. Por ello, se desarrollará un Plan de Comunicación Interna que refuerce los valores de Sol y Luna e involucre a los trabajadores, potenciando una cultura alineada al propósito de la empresa, la cual será vista en el día a día de los equipos a través de la realización de sus actividades.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-12-07T15:56:25Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-12-07T15:56:25Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.other.none.fl_str_mv Trabajo de suficiencia profesional
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Lopez Anay, F.N. & Uñapillco Quillahuaman, L. (2022). Plan de comunicación interna Sol y Luna [Trabajo de suficiencia profesional para optar el Título Profesional de Licenciado en Comunicación, Universidad de Lima]. Repositorio Institucional de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/17184
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12724/17184
identifier_str_mv Lopez Anay, F.N. & Uñapillco Quillahuaman, L. (2022). Plan de comunicación interna Sol y Luna [Trabajo de suficiencia profesional para optar el Título Profesional de Licenciado en Comunicación, Universidad de Lima]. Repositorio Institucional de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/17184
url https://hdl.handle.net/20.500.12724/17184
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.*.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad de Lima
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
publisher.none.fl_str_mv Universidad de Lima
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - Ulima
Universidad de Lima
dc.source.none.fl_str_mv reponame:ULIMA-Institucional
instname:Universidad de Lima
instacron:ULIMA
instname_str Universidad de Lima
instacron_str ULIMA
institution ULIMA
reponame_str ULIMA-Institucional
collection ULIMA-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/3/license.txt
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/4/T018_77435435_T.pdf.txt
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/9/FA_77435435_SR.pdf.txt
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/11/FA_76675923_SR.pdf.txt
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/13/LOPEZ%20ANAY%2c%20FERSEYN%20NESTOR%20%2820172299%29%20TURNITITN.pdf.txt
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/1/T018_77435435_T.pdf
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/6/FA_77435435_SR.pdf
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/7/FA_76675923_SR.pdf
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/8/LOPEZ%20ANAY%2c%20FERSEYN%20NESTOR%20%2820172299%29%20TURNITITN.pdf
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/2/license_rdf
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/5/T018_77435435_T.pdf.jpg
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/10/FA_77435435_SR.pdf.jpg
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/12/FA_76675923_SR.pdf.jpg
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/14/LOPEZ%20ANAY%2c%20FERSEYN%20NESTOR%20%2820172299%29%20TURNITITN.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
3ce412fb6ffe29e14116f2736701693f
9dde6d0a47d3f6ba0caeff67ba26fc1e
82b21678bc0f1918fbb1b2399b956e71
778ae48f27cf8f5246b7600e38b2bdc1
7595eacaf4e824b297a7d7384b302faf
e2028cbdf4d87f3b219f04d00c35b316
e426ca24615c05ff50921f5901c5a464
530a95d15f4f3c4c515f3ec61fa5b2e5
5a4ffbc01f1b5eb70a835dac0d501661
3de117647cfc7d37407f2809b46b3310
58f845ffe778adeec3fa78e55890f169
e3a85b09a9ecaa3d3eb179000bd89765
3e7068830e3b01beadd55913e2125a45
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad de Lima
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ulima.edu.pe
_version_ 1844075862698229760
spelling Caro Vela, Laura SaraLopez Anay, Ferseyn NestorUñapillco Quillahuaman, Lisset2022-12-07T15:56:25Z2022-12-07T15:56:25Z2022Lopez Anay, F.N. & Uñapillco Quillahuaman, L. (2022). Plan de comunicación interna Sol y Luna [Trabajo de suficiencia profesional para optar el Título Profesional de Licenciado en Comunicación, Universidad de Lima]. Repositorio Institucional de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/17184https://hdl.handle.net/20.500.12724/17184Debido a la llegada de la Covid-19, el sector cosmético tuvo un descenso de ventas; sin embargo, para el 2022 este sector gracias a la expansión de los canales de ventas digitales comenzó a crecer nuevamente. De esta manera, las marcas continuamente se encuentran renovándose y adaptándose a las necesidades del mercado, siendo una de ellas la importancia por el medio ambiente y el uso de productos hechos de ingredientes naturales. Es así como Sol y Luna nace con el propósito de: “Llevar a todas las mujeres el bienestar de lo natural”, y que después de 16 años de trayectoria, logra alcanzar un gran éxito en el mercado local peruano, teniendo presencia en centros comerciales y principales tiendas por departamento de la capital. Sin embargo, a causa de este continuo crecimiento, se detectó la necesidad de potenciar la marca cultural e interiorizarla en todo su equipo de trabajo. De igual forma, se rescató la importancia de dar a conocer esta cultura a los nuevos trabajadores. Por ello, se desarrollará un Plan de Comunicación Interna que refuerce los valores de Sol y Luna e involucre a los trabajadores, potenciando una cultura alineada al propósito de la empresa, la cual será vista en el día a día de los equipos a través de la realización de sus actividades.Due to the arrival of Covid-19, the cosmetics sector had a drop in sales; However, by 2022 this sector, thanks to the expansion of digital sales channels, began to grow again. In this way, the brands are continually renewing themselves and adapting to the needs of the market, one of them being the importance for the environment and the use of products made from natural ingredients. This is how Sol y Luna was born with the purpose of: "Bringing all women the well-being of nature", and after 16 years of experience, it has achieved great success in the local Peruvian market, having a presence in shopping centers. and main department stores in the capital. However, due to this continuous growth, the need to strengthen the cultural brand and internalize it throughout its work team was detected. Similarly, the importance of making this culture known to new workers was highlighted. For this reason, an Internal Communication Plan will be developed that reinforces the values of Sol y Luna and involves the workers, promoting a culture aligned with the purpose of the company, which will be seen in the day-to-day activities of the teams through the carrying out their activities.application/pdfspaUniversidad de LimaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UlimaUniversidad de Limareponame:ULIMA-Institucionalinstname:Universidad de Limainstacron:ULIMACommunication in organizationsManagement cultureComunicación organizacionalCultura organizacionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00Plan de comunicación interna Sol y Lunainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de suficiencia profesionalSUNEDUTítulo ProfesionalComunicaciónUniversidad de Lima. Facultad de Comunicación.Licenciado en Comunicaciónhttps://orcid.org/0000-0003-4490-3108079675723220267743543576675923https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalBarra Cortes, Ximena BeatrizCaro Vela, Laura SaraPun Lam, Yolandahttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalOILICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTT018_77435435_T.pdf.txtT018_77435435_T.pdf.txtExtracted texttext/plain63774https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/4/T018_77435435_T.pdf.txt3ce412fb6ffe29e14116f2736701693fMD54FA_77435435_SR.pdf.txtFA_77435435_SR.pdf.txtExtracted texttext/plain1484https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/9/FA_77435435_SR.pdf.txt9dde6d0a47d3f6ba0caeff67ba26fc1eMD59FA_76675923_SR.pdf.txtFA_76675923_SR.pdf.txtExtracted texttext/plain1595https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/11/FA_76675923_SR.pdf.txt82b21678bc0f1918fbb1b2399b956e71MD511LOPEZ ANAY, FERSEYN NESTOR (20172299) TURNITITN.pdf.txtLOPEZ ANAY, FERSEYN NESTOR (20172299) TURNITITN.pdf.txtExtracted texttext/plain2145https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/13/LOPEZ%20ANAY%2c%20FERSEYN%20NESTOR%20%2820172299%29%20TURNITITN.pdf.txt778ae48f27cf8f5246b7600e38b2bdc1MD513ORIGINALT018_77435435_T.pdfT018_77435435_T.pdfTrabajoapplication/pdf1281906https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/1/T018_77435435_T.pdf7595eacaf4e824b297a7d7384b302fafMD51FA_77435435_SR.pdfFA_77435435_SR.pdfAutorizaciónapplication/pdf86528https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/6/FA_77435435_SR.pdfe2028cbdf4d87f3b219f04d00c35b316MD56FA_76675923_SR.pdfFA_76675923_SR.pdfAutorizaciónapplication/pdf130665https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/7/FA_76675923_SR.pdfe426ca24615c05ff50921f5901c5a464MD57LOPEZ ANAY, FERSEYN NESTOR (20172299) TURNITITN.pdfLOPEZ ANAY, FERSEYN NESTOR (20172299) TURNITITN.pdfReporte de similitudapplication/pdf11587424https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/8/LOPEZ%20ANAY%2c%20FERSEYN%20NESTOR%20%2820172299%29%20TURNITITN.pdf530a95d15f4f3c4c515f3ec61fa5b2e5MD58CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/2/license_rdf5a4ffbc01f1b5eb70a835dac0d501661MD52THUMBNAILT018_77435435_T.pdf.jpgT018_77435435_T.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10177https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/5/T018_77435435_T.pdf.jpg3de117647cfc7d37407f2809b46b3310MD55FA_77435435_SR.pdf.jpgFA_77435435_SR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15034https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/10/FA_77435435_SR.pdf.jpg58f845ffe778adeec3fa78e55890f169MD510FA_76675923_SR.pdf.jpgFA_76675923_SR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15519https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/12/FA_76675923_SR.pdf.jpge3a85b09a9ecaa3d3eb179000bd89765MD512LOPEZ ANAY, FERSEYN NESTOR (20172299) TURNITITN.pdf.jpgLOPEZ ANAY, FERSEYN NESTOR (20172299) TURNITITN.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8642https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/17184/14/LOPEZ%20ANAY%2c%20FERSEYN%20NESTOR%20%2820172299%29%20TURNITITN.pdf.jpg3e7068830e3b01beadd55913e2125a45MD51420.500.12724/17184oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/171842024-11-18 11:18:27.837Repositorio Universidad de Limarepositorio@ulima.edu.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
score 13.025769
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).