Relación entre clima organizacional y satisfacción laboral en trabajadores dependientes

• Autores: Carrera Quenes, Carlos Alfonso, Fernandez Moncada, Gonzalo, Reyes Medina, Selena
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad de Lima
• Repositorio: ULIMA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/22751
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12724/22751
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Ambiente de trabajo; Satisfacción en el trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

La presente investigación aplicada tuvo como objetivo analizar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en trabajadores dependientes por medio de una búsqueda sistemática en investigaciones que tratan ambas variables. Por ello, se consideraron 10 estudios publicados entre 2020 y 2024, extraídos de las bases de datos: Scopus, Scielo y ResearchGate, y seleccionados bajo criterios de inclusión y exclusión. Los resultados indican una relación positiva y significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. Se encontró que un entorno laboral favorable, caracterizado por apoyo organizacional, reconocimiento y comunicación efectiva, influye directamente en el bienestar y la motivación de los trabajadores. Además, se identificaron variables moderadoras y mediadoras, como el estrés ocupacional, el bienestar psicológico, la regulación emocional y la autoeficacia, que pueden modificar dicha relación. Se concluye que el clima organizacional desempeña un papel clave en la satisfacción laboral y que su adecuada gestión con estrategias como programas de bienestar y reconocimiento, contribuye a mejorar el compromiso y la productividad de los colaboradores dentro de las organizaciones.