Informe Jurídico de la Resolución N°1131-2019/SPCINDECOPI

• Autor: Puerta Meza, Valeria Beldad
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Pontificia Universidad Católica del Perú
• Repositorio: PUCP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.pucp.edu.pe:20.500.14657/204476
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14657/204476
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Protección del consumidor--Jurisprudencia--Perú; Procedimiento administrativo--Jurisprudencia--Perú; Buena fe (Derecho)--Perú; Derecho administrativo--Jurisprudencia--Perú; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01

El presente informe jurídico versa sobre la Resolución N°1131-2019 expedida por Indecopi, en donde la empresa Los Portales SAC, decide allanarse, en primera instancia a la denuncia presentada por la denunciante, la señora Pérez Palomino; sin embargo, posterior a recibir los beneficios otorgados por la figura del allanamiento decide apelar la Resolución en todos sus extremos. En ese sentido, el presente trabajo analiza si el recurso de apelación es compatible, en este caso, con la figura del allanamiento; concluyendo que debe ser considerado como una circunstancia agravante, ello en base a la conducta del demandado en el proceso. Asimismo, se analiza cuál es la naturaleza del procedimiento de protección al consumidor, examinando cuáles son las características de la naturaleza sancionadora y trilateral, para determinar que es de naturaleza mixta; además, a fin de verificar si en el presente caso, las medidas correctivas impuestas por el órgano administrativo producen un agravio al infractor, se analizan teniendo en consideración si cumplen o no con lo establecido en el principio de razonabilidad.