Calidad en las empresas del sector de entretenimiento cines y teatros del Perú

Descripción del Articulo

El presente estudio buscó identificar si las empresas del sector de entretenimiento cines y teatros del Perú con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) tienen un mayor nivel de cumplimiento de los factores de la Administración de la Calidad Total (TQM) comparado con aquellas empresas que no tienen u...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Aquino Castro, Donny Roberto, Vargas Villavicencio, Igor Alonso, Mendoza Valenzuela, Mayra Karina, Oroncoy Medrano, Orlando
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2016
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.pucp.edu.pe:20.500.14657/167241
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/14713
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad total
Entretenimiento--Perú
Investigación cuantitativa
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