Caracterización del síndrome de burnout en el personal de enfermeros del servicio de emergencias 2022

• Autor: Olortegui Miranda, Laura Lisbeth
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana Cayetano Heredia
• Repositorio: UPCH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/14346
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12866/14346
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Síndrome de Burnout; Enfermería; Agotamiento Profesional; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.10; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

El síndrome de burnout es un problema de salud pública, que daña la calidad de vida del profesional, se percibe con mayor énfasis en el personal de salud, que busca adaptarse a un exceso de demandas y se sobre exigen de manera intensa trayendo consigo enfermedades de salud mental. Objetivo: Determinar la caracterización del síndrome de burnout en el personal de enfermeros en el área de emergencia. Metodología: Revisión bibliográfica, descriptiva, retrospectiva; se seleccionaron artículos completos en idioma inglés y español publicadas en revistas indexadas entre los años 2017 al 2022. Encontrados en las bases de datos: Scielo, Pubmed, Elsevier, Dialnet, Medigraphic, Scielo. Resultados: Se incluyeron 20 artículos que cumplen criterios de inclusión, 12 de ellos son internacionales y 8 nacionales. 8/20 mencionan sobre el síndrome de burnout, 4/20 reportan características del agotamiento emocional, 4/20 despersonalización, finamente 3/20 señalan la disminución del desempeño de personal. Conclusión: El síndrome de burnout se presenta en los enfermeros de emergencia, con mayor énfasis a comparación de aquellos que trabajan en otras áreas asistenciales. En relación al agotamiento emocional y desempeño del personal, fueron las esferas más afectadas con un nivel alto, está relacionado con: la carga de trabajo y los cambios de servicio; generando el uso de sustancias psicóticas ilegales y disminución de las habilidades y concentración. Finalmente, la despersonalización se relaciona con la preparación insuficiente y estado civil.