“Síndrome de burnout y salud mental en el personal asistencial de los centros de salud de la región del Cusco”

• Autor: Bustillos De la Cuba, Karen Gris
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana Cayetano Heredia
• Repositorio: UPCH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/16714
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12866/16714
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Burnout; Salud Mental; Personal Asistencial; Centros de Salud; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.24; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.10; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

El propósito de este trabajo fue identificar cómo se relaciona el Síndrome de Burnout con la Salud Mental de la población asistencial en centros de salud (CS) en el área sur de la Región del Cusco, para el año 2022. Métodos: Se aplicó el Cuestionario de Maslash Burnout Inventory (MBI) y el Cuestionario de Goldberg (GHQ28) para la Salud Mental. La población está conformada por el personal asistencial (Médicos, Odontólogos, Biólogos, Psicólogos, Químico-Farmacéuticos, Enfermeras, Obstetras, nutricionistas y técnicos) que trabaja en los CS pública de niveles I-4 de la zona sur de la Región del Cusco, que incluyen los establecimientos de San Jerónimo, Urcos, Quiquijana y Ocongate, donde el número de trabajadores alcanza en total de 214 personas; de los cuales 203 respondieron a los cuestionarios. Resultados: el 14.3% del personal presentó agotamiento emocional; 25.1% despersonalización y 48.8% niveles bajos de realización personal. Se ha identificado síntomas somáticos que afectan al 19.2% de trabajadores, ansiedad e insomnio afecta al 25.6%, y depresión al 4.4%, no existiendo ningún caso de disfunción social. La correlación (rho) entre ambos cuestionarios, MBI y GHQ, fue moderada, positiva y significativa (rho=0.362). Conclusión: Un nivel alto de deterioro laboral se correlaciona con los problemas en salud mental de nivel alto, y viceversa.