Clima organizacional y satisfacción laboral de los profesionales del servicio rural y urbano marginal de salud de la Red de Salud Azángaro, 2023

• Autor: Aguilar Quispe, Wendy Lucero
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional del Altiplano
• Repositorio: UNAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unap.edu.pe:20.500.14082/24103
• Enlace del recurso: https://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/24103
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Profesionales de la salud; Profesionales SERUMS; Salud; Satisfacción laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.05

El clima organizacional y la satisfacción laboral son dos aspectos importantes en el ámbito laboral que influyen en el desempeño y bienestar de los profesionales de la salud. El objetivo fue “Determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los profesionales del Servicio Rural y Urbano Marginal de Salud (SERUMS) de la Red de Salud Azángaro, 2023”. El tipo de investigación fue descriptivo correlacional de diseño no experimental con enfoque cuantitativo. La población estuvo constituida por 45 profesionales (médicos, enfermeras, obstetras, odontólogos, psicólogos, nutricionistas y trabajadoras sociales) que realizan el Servicio Rural y Urbano Marginal de Salud. La técnica para la recolección de datos fue la encuesta y los instrumentos fueron, el cuestionario del clima organizacional la cual fue elaborada por el comité técnico del Ministerio de Salud y validado por juicio de expertos a través de la metodología de focos grupales y la confiabilidad estadística utilizando Alfa de Cronbach cuyo valor es cercano a 1,0 y el cuestionario de satisfacción laboral creado por Palma en 1999 y validado por Arancibia en el 2022 por juicio de expertos y confiabilidad estadística utilizando Alfa de Cronbach cuyo valor fue de 0,829. En cuanto a los resultados se halló que el 69,0 % perciben un clima por mejorar y el 62 % poseen una satisfacción laboral media, por lo que se concluye que existe relación directa significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral con un valor de p = 0,010.