La Tutela Procesal Diferenciada en los Derechos de los Consumidores y Usuarios

• Autor: Pagés Lloveras, Roberto M.
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2010
• Institución: Pontificia Universidad Católica del Perú
• Repositorio: Revistas - Pontificia Universidad Católica del Perú
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/13327
• Enlace del recurso: http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechoysociedad/article/view/13327
• Nivel de acceso: acceso abierto

El derecho del consumidor constituye un derecho fundamental que debe ser protegido con la estructuraciónde técnicas procesales idóneas, a fin de que dicha protección sea efectiva.Se considera que deben regularse mejor los efectos de la sentencia en el proceso colectivo prevista en la LDC. En relación a los procesos de menor cuantía, se estima que debe incorporarse -a semejanza de lo hecho por el legislador de la Unión Europea- un proceso escrito y de gran simplicidad, con la finalidad de que resulte accesible a cualquier persona sin especiales conocimientos jurídicos, como -también- permitir que en esto últimos procesos referidos, con el uso de las nuevas tecnologías, el consumidor pueda promover una acción judicial  a través de Internet, y comprobar los avances del proceso en el sitio Web del Poder Judicial correspondiente."