Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)

Descripción del Articulo

El presente estudio de prefactibilidad nos permitirá establecer un modelo de empresa basado en un concepto diferenciador de residencias para los adultos mayores, pensando como objetivo en la adopción de los nuevos requisitos estándar de ISO 9001: 2015, ya que son totalmente consistentes con los camb...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Caballero Garriazo, Javier Alfredo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria
Repositorio:Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos - RENATI
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:renati.sunedu.gob.pe:renati/972
Enlace del recurso:http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/710954
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Norma ISO 9001
Control de calidad
Residencias para ancianos
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01
id RENATI_2364a0739f7d7905cf58031685dacbaf
oai_identifier_str oai:renati.sunedu.gob.pe:renati/972
network_acronym_str RENATI
network_name_str Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos - RENATI
repository_id_str
dc.title.es_PE.fl_str_mv Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
title Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
spellingShingle Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
Caballero Garriazo, Javier Alfredo
Norma ISO 9001
Control de calidad
Residencias para ancianos
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01
title_short Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
title_full Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
title_fullStr Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
title_full_unstemmed Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
title_sort Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
author Caballero Garriazo, Javier Alfredo
author_facet Caballero Garriazo, Javier Alfredo
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Pizarro Leyton, Mauricio
dc.contributor.author.fl_str_mv Caballero Garriazo, Javier Alfredo
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Norma ISO 9001
Control de calidad
Residencias para ancianos
topic Norma ISO 9001
Control de calidad
Residencias para ancianos
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01
description El presente estudio de prefactibilidad nos permitirá establecer un modelo de empresa basado en un concepto diferenciador de residencias para los adultos mayores, pensando como objetivo en la adopción de los nuevos requisitos estándar de ISO 9001: 2015, ya que son totalmente consistentes con los cambios organizativos y de gestión que se quiere implementar como certificación de calidad de servicio, el que nos permitirá medir con precisión el avance y el progreso logrado en nuestra búsqueda de la excelencia. Tal certificación ISO 9001, será complementado con el modelo de gestión EFQM (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad), que nos proporcionará un marco general para promover la excelencia en términos de operación y rendimiento. Además, porque permite comparar su desempeño e identificar cualquier debilidad en todas las actividades y las áreas a mejorar. Estas certificaciones serán la clave del éxito para satisfacer una necesidad que la oferta actual del mercado no está cubierta.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-11-21T22:40:25Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-11-21T22:40:25Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2019
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/710954
url http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/710954
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad de Las Américas
dc.publisher.country.none.fl_str_mv CL
dc.source.es_PE.fl_str_mv Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDU
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos - RENATI
instname:Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria
instacron:SUNEDU
instname_str Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria
instacron_str SUNEDU
institution SUNEDU
reponame_str Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos - RENATI
collection Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos - RENATI
dc.source.uri.es_PE.fl_str_mv Registro Nacional de Trabajos de Investigación - RENATI
bitstream.url.fl_str_mv https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/renati/972/1/Caballero_Garriazo_J.pdf
https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/renati/972/3/Caballero_Garriazo_J.pdf.txt
https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/renati/972/4/Caballero_Garriazo_J.pdf.jpg
https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/renati/972/2/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 6dcd37c4d2af672d47920feaeafcd9b8
b7e10d098fa470f6c6eaec82753e990c
c128e07755f43799ce19812cdf0e6a0b
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Registro Nacional de Trabajos de Investigación
repository.mail.fl_str_mv renati@sunedu.gob.pe
_version_ 1816177366944186368
spelling Pizarro Leyton, MauricioCaballero Garriazo, Javier Alfredo2019-11-21T22:40:25Z2019-11-21T22:40:25Z2019http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/710954El presente estudio de prefactibilidad nos permitirá establecer un modelo de empresa basado en un concepto diferenciador de residencias para los adultos mayores, pensando como objetivo en la adopción de los nuevos requisitos estándar de ISO 9001: 2015, ya que son totalmente consistentes con los cambios organizativos y de gestión que se quiere implementar como certificación de calidad de servicio, el que nos permitirá medir con precisión el avance y el progreso logrado en nuestra búsqueda de la excelencia. Tal certificación ISO 9001, será complementado con el modelo de gestión EFQM (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad), que nos proporcionará un marco general para promover la excelencia en términos de operación y rendimiento. Además, porque permite comparar su desempeño e identificar cualquier debilidad en todas las actividades y las áreas a mejorar. Estas certificaciones serán la clave del éxito para satisfacer una necesidad que la oferta actual del mercado no está cubierta.Trabajo de investigaciónapplication/pdfspaUniversidad de Las AméricasCLinfo:eu-repo/semantics/openAccessSuperintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDURegistro Nacional de Trabajos de Investigación - RENATIreponame:Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos - RENATIinstname:Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitariainstacron:SUNEDUNorma ISO 9001Control de calidadResidencias para ancianoshttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01Estudio de prefactibilidad técnico económico para la implementacion de residencias de adultos mayores con certificacion ISO 9001 y EFQM de excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)info:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidad de Las Américas. Facultad de Ingeniería y NegociosIngeniería y tecnologíaTítulo ProfesionalLicenciado en Ciencias de la Ingenieríahttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALCaballero_Garriazo_J.pdfCaballero_Garriazo_J.pdfTrabajo de investigaciónapplication/pdf6330790https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/renati/972/1/Caballero_Garriazo_J.pdf6dcd37c4d2af672d47920feaeafcd9b8MD51TEXTCaballero_Garriazo_J.pdf.txtCaballero_Garriazo_J.pdf.txtExtracted texttext/plain128411https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/renati/972/3/Caballero_Garriazo_J.pdf.txtb7e10d098fa470f6c6eaec82753e990cMD53THUMBNAILCaballero_Garriazo_J.pdf.jpgCaballero_Garriazo_J.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1510https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/renati/972/4/Caballero_Garriazo_J.pdf.jpgc128e07755f43799ce19812cdf0e6a0bMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/renati/972/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52renati/972oai:renati.sunedu.gob.pe:renati/9722023-11-27 11:44:40.848Registro Nacional de Trabajos de Investigaciónrenati@sunedu.gob.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
score 13.905282
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).