Innovación en el diseño de procesos. Aplicación en la Sub Gerencia de Habilitaciones Urbanas y Catastro del distrito de Independencia, Huaraz-Ancash

Descripción del Articulo

El estudio permite comprender la importancia de la implementación de sistemas de gestión de innovación (SGI) y la aplicación del modelo Excellence in the management of organizational innovation (EMOI) diseñada por el CQ-UPV, para un despliegue de innovación en la administración pública; consultando...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Sedano Alva, Josue Edwin
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria
Repositorio:Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos - RENATI
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.sunedu.gob.pe:20.500.14366/2480
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14366/2480
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración pública
Administración municipal
Innovación en procesos
Independencia (Áncash, Perú : Distrito)
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description El estudio permite comprender la importancia de la implementación de sistemas de gestión de innovación (SGI) y la aplicación del modelo Excellence in the management of organizational innovation (EMOI) diseñada por el CQ-UPV, para un despliegue de innovación en la administración pública; consultando para este propósito al ciudadano usuario en la Subgerencia de Habilitaciones Urbanas y Catastro (SGHUC) de la Municipalidad Distrital de Independencia (MDI), Ancash-Perú, mediante aplicación de la herramienta (metodología W2H3), así como el análisis y rediseño de procesos y macroprocesos de gestión de prestación de servicios municipales, utilizando la herramienta (Canvas Process Design). Y así identificar puntos débiles y oportunidades de mejora para finalmente llevar a cabo la propuesta de innovación en el proceso M.03 Gestión de la Prestación de Servicios Municipales, proceso clave de la (SGHUC-MDI), propugnando la implementación de la gestión de la innovación en gobiernos subnacionales peruanos.
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Y así identificar puntos débiles y oportunidades de mejora para finalmente llevar a cabo la propuesta de innovación en el proceso M.03 Gestión de la Prestación de Servicios Municipales, proceso clave de la (SGHUC-MDI), propugnando la implementación de la gestión de la innovación en gobiernos subnacionales peruanos.Tesina final de másterapplication/pdfspaUniversidad Politécnica de ValenciaESinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.esSuperintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDURegistro Nacional de Trabajos de Investigación - RENATIreponame:Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos - RENATIinstname:Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitariainstacron:SUNEDUAdministración públicaAdministración municipalInnovación en procesosIndependencia (Áncash, Perú : Distrito)https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Innovación en el diseño de procesos. Aplicación en la Sub Gerencia de Habilitaciones Urbanas y Catastro del distrito de Independencia, Huaraz-Ancashinfo:eu-repo/semantics/masterThesisInnovación de Procesos en la Gestión PúblicaUniversidad Politécnica de ValenciaMáster en Innovación de Procesos en la Gestión Pública47951848https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALSedanoAlvaJE.pdfSedanoAlvaJE.pdfTesina final de másterapplication/pdf4094290https://repositorio.sunedu.gob.pe/backend/api/core/bitstreams/2c01a806-0404-480d-8649-9dcca6383a29/download6401bb0461c35f2e35107f2aad44b06eMD51trueAnonymousREADAutorizacion.pdfAutorizacion.pdfAutorización del registroapplication/pdf309503https://repositorio.sunedu.gob.pe/backend/api/core/bitstreams/66c8269a-122b-46b1-b163-d308da06f7c1/downloadab52f70bceecb50ea995a5de476e85daMD52falseAdministratorREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.sunedu.gob.pe/backend/api/core/bitstreams/bd6783fe-15e4-446a-9167-addae431b1ad/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53falseAnonymousREADTEXTSedanoAlvaJE.pdf.txtSedanoAlvaJE.pdf.txtExtracted texttext/plain102057https://repositorio.sunedu.gob.pe/backend/api/core/bitstreams/201fbd77-e1c3-4257-bad6-6b38682204ac/download325f4df8d364a0f03382064a555b204aMD58falseAnonymousREADAutorizacion.pdf.txtAutorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain4571https://repositorio.sunedu.gob.pe/backend/api/core/bitstreams/028a3cec-148f-4b89-9fcb-1610be1cde3b/download8b3e15e5e4b08180ca8890b4b17c837eMD510falseAdministratorREADTHUMBNAILSedanoAlvaJE.pdf.jpgSedanoAlvaJE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33269https://repositorio.sunedu.gob.pe/backend/api/core/bitstreams/d78ecffd-9399-4394-9175-795b5dca221f/downloadd2d5920f42176c79aabb50d43d65d6f9MD59falseAnonymousREADAutorizacion.pdf.jpgAutorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35776https://repositorio.sunedu.gob.pe/backend/api/core/bitstreams/56e01491-3d83-44de-a18b-d67838c9c9b9/download8eece298f78dedc5efa48af4b3c57a27MD511falseAdministratorREAD20.500.14366/2480oai:repositorio.sunedu.gob.pe:20.500.14366/24802026-01-12T04:21:14.593262Zhttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.sunedu.gob.peRepositorio de la Superintendencia Nacional de Educación Superiorrepositorio@sunedu.gob.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