El estudio permite comprender la importancia de la implementación de sistemas de gestión de innovación (SGI) y la aplicación del modelo Excellence in the management of organizational innovation (EMOI) diseñada por el CQ-UPV, para un despliegue de innovación en la administración pública; consultando para este propósito al ciudadano usuario en la Subgerencia de Habilitaciones Urbanas y Catastro (SGHUC) de la Municipalidad Distrital de Independencia (MDI), Ancash-Perú, mediante aplicación de la herramienta (metodología W2H3), así como el análisis y rediseño de procesos y macroprocesos de gestión de prestación de servicios municipales, utilizando la herramienta (Canvas Process Design). Y así identificar puntos débiles y oportunidades de mejora para finalmente llevar a cabo la propuesta de innovación en el proceso M.03 Gestión de la Prestación de Servicios Municipales, p...

La ciudad formal contemporánea se encuentra en constante movimiento y transformación, consecuencia de flujos y actividades sociales de configuración no permanente, de constelaciones y redes invisibles de acontecimientos, sin cuerpo, que en ocasiones solo dejan huellas transitorias e indeterminadas, estos fenómenos van dando forma a la otra ciudad (ciudad nómada) paralela a la ciudad formal planificada (ciudad sedentaria). La investigación reflexiona sobre la importancia de conocer la ciudad desde una posición más abstracta, invisible y líquida. Es objeto de la investigación, conocer y analizar los fenómenos de la ciudad nómada, mediante tres categorías de estudio: songline (recorrido), menhir (presencia) y sahel (encuentro). Se buscó construir una profunda exploración teórica del nomadismo y la ciudad nómada de la cual partir y contrastar con otros modos de análisis, co...