Caracterización del clima organizacional de una institución educativa pública emblemática del distrito de La Victoria – Lima Metropolitana 2024

Descripción del Articulo

La investigación realizada trata sobre el clima organizacional de una institución educativa emblemática ubicada en el distrito de La Victoria en Lima Metropolitana. En el cual se consideró una muestra de 125 docentes nombrado, el análisis se realizó desde el tratamiento de tres subvariables: factore...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Carhuamaca Suarez, Sarai
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/33041
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/33041
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión educativa--Perú--La Victoria (Lima : Distrito)
Personal docente--Actitudes
Satisfacción en el trabajo--Evaluación
Comportamiento organizacional
Cultura corporativa
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description La investigación realizada trata sobre el clima organizacional de una institución educativa emblemática ubicada en el distrito de La Victoria en Lima Metropolitana. En el cual se consideró una muestra de 125 docentes nombrado, el análisis se realizó desde el tratamiento de tres subvariables: factores individuales, factores grupales, y factores organizacionales, cada una conformada por un conjunto de aspectos que en total suman 10. El estudio tiene un enfoque cuantitativo descriptivo, adicionando tres preguntas abiertas para completar y precisar la información obtenida. El instrumento utilizado fue un cuestionario adaptado a partir de la Escala de Clima Laboral (ECL) de Valenzuela (2004), y validado por González (2007) en México. Para usarse en el contexto peruano se realizó un informe de juicio de expertos con la finalidad de comprobar la validez de su contenido. Para determinar la consistencia interna se utilizó el Coeficiente Alfa de Cronbach en un grupo piloto de 53 docentes nombrados de una institución similar a la muestra de estudio; el resultado determinó que el instrumento estaba en el rango de confiabilidad excelente. Entre los resultados se destaca que en la subvariable factor individual se obtuvo un valor de 3.0, del cual se entiende que los docentes están a gusto con el trabajo que realizan y presentan un sentimiento de pertenencia con la organización educativa donde laboran. En la subvariable factor grupal se obtuvo un valor de 3.0, el cual da a entender que las relaciones personales y el trabajo en equipo entre miembros de la organización son favorables. En cuanto a la subvariable factor organizacional se obtuvo un valor de 2.5, del cual se entiende que esta subvariable es percibida negativamente, esto debido a que aspectos como administración, comunicación, ambiente físico-cultura y supervisión son percibidos positivamente; sin embargo, los aspectos capacitación-desarrollo, promoción-carrera y sueldo-prestaciones son percibidos negativamente. Se concluye que el clima organizacional de la institución educativa obtuvo un valor de 3.2 el cual se entiende que este es percibido positivamente por los docentes, es decir se evidenció coherencia entre los elementos de la institución, con el sentimiento de estabilidad, confort y pertenencia.
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Para usarse en el contexto peruano se realizó un informe de juicio de expertos con la finalidad de comprobar la validez de su contenido. Para determinar la consistencia interna se utilizó el Coeficiente Alfa de Cronbach en un grupo piloto de 53 docentes nombrados de una institución similar a la muestra de estudio; el resultado determinó que el instrumento estaba en el rango de confiabilidad excelente. Entre los resultados se destaca que en la subvariable factor individual se obtuvo un valor de 3.0, del cual se entiende que los docentes están a gusto con el trabajo que realizan y presentan un sentimiento de pertenencia con la organización educativa donde laboran. En la subvariable factor grupal se obtuvo un valor de 3.0, el cual da a entender que las relaciones personales y el trabajo en equipo entre miembros de la organización son favorables. En cuanto a la subvariable factor organizacional se obtuvo un valor de 2.5, del cual se entiende que esta subvariable es percibida negativamente, esto debido a que aspectos como administración, comunicación, ambiente físico-cultura y supervisión son percibidos positivamente; sin embargo, los aspectos capacitación-desarrollo, promoción-carrera y sueldo-prestaciones son percibidos negativamente. Se concluye que el clima organizacional de la institución educativa obtuvo un valor de 3.2 el cual se entiende que este es percibido positivamente por los docentes, es decir se evidenció coherencia entre los elementos de la institución, con el sentimiento de estabilidad, confort y pertenencia.The research conducted deals with the organizational climate of an emblematic educational institution located in the district of La Victoria in Metropolitan Lima. In which a sample of 125 appointed teachers was considered, the analysis was carried out from the treatment of three subvariables: individual factors, group factors, and organizational factors, each made up of a set of aspects that add up to 10 in total. The study has a descriptive quantitative approach, adding three open questions to complete and clarify the information obtained. The instrument used was a questionnaire adapted from the Work Environment Scale (ECL) of Valenzuela (2004), and validated by González (2007) in Mexico. To be used in the Peruvian context, an expert judgment report was made to verify the validity of its content. To determine internal consistency, Cronbach's Alpha Coefficient was used in a pilot group of 53 appointed teachers from an institution similar to the study sample; the result determined that the instrument was in the range of excellent reliability. The results show that the individual factor subvariable obtained a value of 3.0, which indicates that teachers are happy with the work they do and have a feeling of belonging to the institution where they work. The group factor subvariable obtained a value of 3.0, which indicates that personal relationships and teamwork among teachers are favorable. Regarding the organizational factor subvariable, a value of 2.5 was obtained, which indicates that this subvariable is perceived negatively, due to the fact that aspects such as administration, communication, physical environment-culture and supervision are perceived positively; however, the trainingdevelopment, promotion-career and salary-benefits aspects are perceived negatively. It is concluded that the organizational climate of the institution obtained a value of 3.2, which indicates that this is perceived positively by teachers, that is, coherence was evident between the elements of the institution, with the feeling of stability, comfort and belonging.spaPontificia Universidad Católica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/pe/Gestión educativa--Perú--La Victoria (Lima : Distrito)Personal docente--ActitudesSatisfacción en el trabajo--EvaluaciónComportamiento organizacionalCultura corporativahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01Caracterización del clima organizacional de una institución educativa pública emblemática del distrito de La Victoria – Lima Metropolitana 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:PUCP-Tesisinstname:Pontificia Universidad Católica del Perúinstacron:PUCPSUNEDUMaestro en Educación con mención en Gestión de la EducaciónMaestríaPontificia Universidad Católica del Perú. Escuela de PosgradoEducación con mención en Gestión de la Educación25827607https://orcid.org/0000-0001-5158-206172719586191437Sánchez Huarcaya, Alex OswaldoSaldaña Usco, Yannina YanireRojas Hernández, Joel Albertohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI.pdfCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI.pdfTexto completoapplication/pdf4394270https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/968530f3-53e8-4579-a70c-7f6a9f6dc07c/downloadd2e32b54d615e61e8cf13deeade555f3MD51trueAnonymousREADCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI_T.pdfCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI_T.pdfReporte de originalidadapplication/pdf25263415https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/a732f06f-94ef-43be-83a3-26ca9db486a8/download87e236870bf1f85008588ab52c019738MD52falseAdministratorREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/01213d3d-a1a3-4e45-9857-cc6c39da76d6/download29566c19d6c029587e3c8492ea72c569MD53falseAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/5ed277af-31e7-4741-9904-0d49e51d350a/downloadbb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4MD54falseAnonymousREADTEXTCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI.pdf.txtCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI.pdf.txtExtracted texttext/plain212081https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/54c329ae-e39b-435c-9e61-d8eb0291c3cf/download8bd1b3c9e09fb497011ad06f2dbb6b64MD55falseAnonymousREADCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI_T.pdf.txtCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI_T.pdf.txtExtracted texttext/plain18180https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/3b2d89dc-691b-467f-9560-3326685951ce/download2aa2e08078b67f2e0bcfdf551752b55cMD57falseAdministratorREADTHUMBNAILCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI.pdf.jpgCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11552https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/42c51549-1c8b-4528-8e08-cd8b30a0344d/download9432469373ae956c6bd2f45787ff5169MD56falseAnonymousREADCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI_T.pdf.jpgCARHUAMACA_SUAREZ_SARAI_T.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12161https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/5e04c0cc-ad7b-4f4d-8768-fd950428706a/download3fce3a931825c57cabb36e3cc9fe4684MD58falseAdministratorREAD20.500.12404/33041oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/330412026-02-02 09:28:13.389http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://tesis.pucp.edu.peRepositorio de Tesis PUCPraul.sifuentes@pucp.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0IG93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLCB0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZyB0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sIGluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yIHB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZSB0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQgdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uIGFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LCB5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZSBjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdCBzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkIHdpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRCBCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUgRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSCBDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMgbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
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