Presentación ante el Cómite de Gestión de la Calidad - CGC - Semana de la Calidad "Experiencias exitosas en la implementación del SGC ISO 9000"

Descripción del Articulo

OSIPTEL ha establecido, documentado, implementado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2000 para los servicios de: Regulación del mercado de Telecomunicaciones y Realización de Proyectos para promover el acceso universal a los servic...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: San Román Zubizarreta, Edwin
Formato: objeto de conferencia
Fecha de Publicación:2004
Institución:Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones
Repositorio:OSIPTEL-institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.osiptel.gob.pe:20.500.12630/583
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12630/583
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sistema de Gestión de la Calidad
ISO 9001:2000
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.05
Descripción
Sumario:OSIPTEL ha establecido, documentado, implementado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2000 para los servicios de: Regulación del mercado de Telecomunicaciones y Realización de Proyectos para promover el acceso universal a los servicios de telecomunicaciones. Los cuales se brindan a través de sus procesos de Emisión de Normas, o de Regulación, Solución de Controversias, Solución de Reclamos de Usuarios, Generación de Proyectos del Fondo Fitel, Supervisión, de Fiscalización y Sanción.
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