El proceso de gestión estratégica y la satisfacción de la demanda habitacional, de los aportantes del Fondo de Vivienda Militar del Ejército del Perú, en el 2016

• Autor: Chocano Chavez, Rodrigo Antonio
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Instituto Científico y Tecnológico del Ejército
• Repositorio: ICTE-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.icte.ejercito.mil.pe:ICTE/21
• Enlace del recurso: http://repositorio.icte.ejercito.mil.pe/handle/ICTE/21
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestion Estrategica; Satisfacción de la Demanda

La presente investigación, abarca un tema que tiene que ver con la problemática de la calidad de vida a que aspiramos todos los peruanos, en el presente caso a un grupo humano que se ubica en el ámbito institucional del Ejercito del Perú, es asi que el estudio tiene la virtud de haber identificado el problema en el contexto de la realidad objetiva, y esta se refiere precisamente a la justa aspiración que tienen los integrantes del Ejercito del Perú, de acceder a una vivienda propia, situación que recibe viene resolviéndose de modo parcial, por tanto se encuentra está pendiente de atender de manera integral, por el organismo competente que en este caso viene a ser el Fondo de Vivienda Militar del Ejercito (FOVIME), por lo tanto este estudio se ubica en el ámbito del sector vivienda, y su objetivo principal se orienta hacia la mejora continua en el proceso de gestion que realiza el FOVIME, buscando a su vez que esta propenda hacia la solución integral del problema, mediante una eficaz gestion estratégica que satisfaga la creciente demanda habitacional, de sus usuarios aportantes que son la razón de ser de dicha organización. Descrita la realidad problemática, que motivo el presente estudio, a continuación se procedió a la formulación de los problemas y se plantearon los objetivos de la investigación, luego de ello se justificó la investigación mediante los parámetros de su importancia, necesidad y beneficio que de ella se deriva, la investigación consta de cinco capítulos, en el Capítulo I se planteó el problema el cual se ha explicado en el párrafo anterior, el capítulo II abarca el Marco Teórico, el cual se constituye en uno de los pilares que dan soporte al estudio, en dicho capitulo también se describen los antecedentes de estudios anteriores del contexto internacional como del nacional, los cuales tienen similitud con la problemática anteriormente descrita, asimismo en las bases teoricas-cientificas se abunda en los conceptos referidos a los términos resultantes de la correspondiente operacionalización de las variables identificadas, lo que a la postre me permitió realizar el respectivo análisis teórico-conceptual, arribando a conclusiones valederas que alimentaron la presentación de las correspondientes recomendaciones, el capitulo concluye con un adecuado glosario de términos, identificados como los más importantes, en el Capítulo III Metodología de la Investigación, se detalló el tipo, diseño y nivel de la investigación, se define el sujeto de análisis en base a la población identificada y la muestra que de ella se viii deriva, asi como también las técnicas e instrumentos de recopilación de los datos utilizados en la medición, y el modelo estadístico aplicado para el procesamiento de dichos datos, en el Capítulo IV Análisis y Presentación de Resultados, se comprueban las hipótesis planteadas y se determinan las conclusiones inferidas del análisis estadístico y conceptual, con lo cual se alcanzaron los de investigación planteados, finalmente se arribo a las conclusiones y en virtud de estas se establece y presentan las recomendaciones correspondientes.