La implementación de ERP para la mejora en el rendimiento de ventas de una pyme: Macronegocios EIRL

• Autores: Betalleluz Tobar, Angela, Ramos Lapa, Claudia, Ramos Canahuire, Mery Gina, Neyra Camarena, Angie Samara, Villegas Rivera, Ana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad ESAN
• Repositorio: ESAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.esan.edu.pe:20.500.12640/3928
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12640/3928
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistemas de información administrativa; Logística; Administración de la producción; Rentabilidad; Ventas; Eficiencia; Pequeñas empresas; Empreseas comerciales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de tesis se centra en la implementación estratégica de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) en Macronegocios E.I.R.L., una empresa peruana dedicada a la distribución de productos alimenticios de consumo masivo. El objetivo principal es mejorar el rendimiento de ventas y optimizar la gestión operativa para aumentar la competitividad y eficiencia de la empresa en el mercado. El sistema ERP propuesto se diseñará para integrar y automatizar los procesos clave de Macronegocios, abarcando áreas como gestión de inventarios, ventas, compras, distribución y finanzas. Se espera que esta implementación no solo mejore la eficiencia interna y reduzca los costos operativos, sino que también permita una mejor atención al cliente, la toma de decisiones más informadas y una mayor adaptabilidad a las demandas del mercado. El estudio incluirá un análisis exhaustivo de los procesos actuales de la empresa, la selección del sistema ERP más adecuado, la planificación e implementación del proyecto, la capacitación del personal y la evaluación de los resultados esperados. Las conclusiones derivadas de este trabajo proporcionarán recomendaciones prácticas y estratégicas para la optimización continua de los procesos empresariales en Macronegocios E.I.R.L.