Planificación de campaña publicitaria digital centrada en un sitio web responsivo con geolocalización y chatbot inteligente para el posicionamiento de la marca Sativa Brew en Lima Metropolitana, 2025

• Autores: Galarza Jara, Esteban Alejandro, Ramirez Ramos, Leslie Nicole
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada Toulouse Lautrec
• Repositorio: EESTPTL - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.tls.edu.pe:20.500.12826/2677
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12826/2677
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Bebidas saludables; Chatbots inteligentes; Estrategia digital; Fidelización del cliente; Marketing de proximidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01

Optimiza el posicionamiento estratégico en el mercado de bebidas saludables de Lima Metropolitana mediante una infraestructura digital diseñada para elevar el reconocimiento de marca y la interacción con el consumidor. La investigación identifica un bajo nivel de visibilidad en el sector, proponiendo una planificación publicitaria centrada en una plataforma web responsiva de alta tecnología para el segmento de 25 a 45 años. A través de un desarrollo basado en metodologías de validación iterativa, se articuló una solución que integra geolocalización y un chatbot inteligente denominado Savi, capaz de ofrecer sugerencias personalizadas de consumo según el perfil del usuario. Esta propuesta materializa un enfoque de triple balance alineado con los ODS 3 y 12, al fomentar la educación sanitaria, consolidar cadenas de suministro locales y promover sistemas de envases retornables. Durante la etapa de experimentación, se ejecutaron más de 80 pruebas con prototipos navegables, donde los usuarios confirmaron la eficacia de la arquitectura de información y la utilidad del calendario de consumo personalizado. Se concluye que la plataforma es una solución factible con alto potencial de escalabilidad, recomendando fortalecer el ecosistema de recompensas para asegurar la fidelización del público objetivo.