Propuesta de una campaña publicitaria digital basada en geolocalización y chatbot para el posicionamiento de la marca Sativa Brew en Lima Metropolitana, 2025

• Autores: Coarita Quispe, Lesly Mirella, Vergaray Monte, Veronica Karen
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada Toulouse Lautrec
• Repositorio: EESTPTL - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.tls.edu.pe:20.500.12826/2712
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12826/2712
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Bebidas funcionales; Chatbot educativo; Conducta del consumidor; Desarrollo sostenible; Inteligencia artificial; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01

Conecta la experiencia digital con el consumo presencial de bebidas funcionales mediante una propuesta de innovación publicitaria y tecnológica diseñada para posicionar la marca Sativa Brew en Lima Metropolitana. La investigación aborda la fragmentación en la localización de puntos de venta y la falta de orientación sobre bienestar integral en el mercado local. A través de un desarrollo basado en las metodologías Design Thinking y Lean Startup, se articuló una plataforma web responsiva que integra geolocalización en tiempo real, un asistente inteligente para educación en salud y una billetera gamificada que recompensa hábitos saludables. Esta solución materializa un enfoque de triple balance al fomentar la educación comunitaria, asegurar la viabilidad económica mediante un modelo de suscripciones y reducir la huella de carbono incentivando el consumo en comercios locales cercanos. Durante la etapa de experimentación, la validación de prototipos de alta fidelidad con usuarios de 25 a 45 años y expertos en UX/UI confirmó una alta motivación de compra y facilidad de uso. Se concluye que la plataforma optimiza la interacción marca-consumidor, recomendando una implementación piloto para monitorear la tasa de conversión antes de su escalamiento masivo.