Comunicación interna y compromiso organizacional en los colaboradores del área de auditoría y contraloría de la financiera Oh, San Borja - 2022

Descripción del Articulo

La investigación tuvo como objetivo analizar el nivel de relación que presentan la comunicación interna y el compromiso organizacional en los colaboradores del área de auditoría y contraloría de la Financiera Oh, San Borja - 2022, siendo un estudio de tipo aplicada, nivel correlacional, un enfoque c...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Arce Castillo, Jonathan Gianfranco
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Autónoma del Perú
Repositorio:AUTONOMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.autonoma.edu.pe:20.500.13067/2157
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Materia:Comunicación interna
Compromiso organizacional
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description La investigación tuvo como objetivo analizar el nivel de relación que presentan la comunicación interna y el compromiso organizacional en los colaboradores del área de auditoría y contraloría de la Financiera Oh, San Borja - 2022, siendo un estudio de tipo aplicada, nivel correlacional, un enfoque cuantitativo y diseño no experimental. La muestra estuvo constituida por 32 colaboradores de la Financiera Oh ubicada en San Borja, siendo un muestreo no probabilístico seleccionado con la técnica de muestreo por conveniencia. Los cuestionarios aplicados pasaron por procesos de validación interna por criterio de jueces expertos y el análisis de confiabilidad mediante el estadístico alfa de Cronbach cuyo resultado fue de 0.930 para el cuestionario comunicación interna y 0.944 para el cuestionario de compromiso organizacional. Los resultados de la investigación demuestran que existe una correlación positiva fuerte mediante un resultado R de Pearson de 0.717 a un nivel de significancia de 0.000, concluyendo que a medida mejore los mecanismos de comunicación interna, mejora el compromiso organizacional de los colaboradores de la Financiera Oh, finalmente, esta investigación permitió proponer estrategias de mejora de la comunicación interna que estén orientadas a mejorar el compromiso de los colaboradores.
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Los cuestionarios aplicados pasaron por procesos de validación interna por criterio de jueces expertos y el análisis de confiabilidad mediante el estadístico alfa de Cronbach cuyo resultado fue de 0.930 para el cuestionario comunicación interna y 0.944 para el cuestionario de compromiso organizacional. 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Facultad de Ciencias de GestiónAdministración40612463https://orcid.org/0000-0003-0128-012370294978413056Ramos Chang, Jorge AlonsoSaldaña Narro, Julio BrayanMarcelo Quispe, Luis Albertohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINAL12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdf12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdfTesisapplication/pdf1374167http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/1/12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdf45d95c34fb39a44a46c5c1d45b4a7b76MD5165a.pdf65a.pdfDocumentaciónapplication/pdf353818http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/2/65a.pdf9dc8eb024fbdd4a1c92537535204b266MD5265b.pdf65b.pdfDocumentaciónapplication/pdf13158984http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/3/65b.pdf464fd6cb86a11fc583d697dcf08623b9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-883http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/4/license.txted3708fa301abffe6eb8ffa49127402bMD54TEXT12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdf.txt12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdf.txtExtracted texttext/plain131893http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/5/12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdf.txt5aed0fc0c9cbe1b5373797cc97feeda7MD5565a.pdf.txt65a.pdf.txtExtracted texttext/plain9112http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/7/65a.pdf.txt94e227f01f128f00661b11ae4642975cMD5765b.pdf.txt65b.pdf.txtExtracted texttext/plain5628http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/9/65b.pdf.txt89289c7d60b752f7c7782e6b8b6f345aMD59THUMBNAIL12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdf.jpg12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4645http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/6/12-29-2022_115851535_ArceCastilloJonathanGianfranco.pdf.jpga9fc84c3ce8a9e6c29d118c72fe7a969MD5665a.pdf.jpg65a.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7818http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/8/65a.pdf.jpg9038e845e6e231ba7ad9b7bfe4d840c2MD5865b.pdf.jpg65b.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6184http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/2157/10/65b.pdf.jpg6f9324c5ebf2c7d54c59afaa0bd93a47MD51020.500.13067/2157oai:repositorio.autonoma.edu.pe:20.500.13067/21572025-06-02 18:04:39.429Repositorio de la Universidad Autonoma del Perúrepositorio@autonoma.peVG9kb3MgbG9zIGRlcmVjaG9zIHJlc2VydmFkb3MgcG9yOgpVTklWRVJTSURBRCBBVVTDk05PTUEgREVMIFBFUsOaCkNSRUFUSVZFIENPTU1PTlM=
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