Programa juntos y su relación con la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Achaya, Azangaro, Puno, 2024

• Autor: Gutierrez Torres, Maritza
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Autónoma de Ica
• Repositorio: AUTONOMADEICA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.autonomadeica.edu.pe:20.500.14441/2938
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14441/2938
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Programa juntos; Satisfacción; Usuarios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

El presente trabajo busca identificar la relación que existe entre el programa juntos y la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Achaya, Azángaro, Puno, 2024. El método correspondiente para la investigación tiene un enfoque cuantitativo de tipo básico y un diseño no experimental de corte transversal de nivel correlacional. La muestra del cuestionario estuvo compuesta por 125 usuarios de la Municipalidad Distrital de Achaya, Azángaro. Con respecto al objetivo general, en cuanto al programa Juntos, el 54% lo consideró regular, el 30% eficiente y el 15% deficiente. Se promueve la salud materno-infantil y la educación escolar con la participación de familias beneficiadas y voluntarios. En cuanto a la satisfacción de los usuarios, el 53% la consideraron moderada, el 32% baja y el 15% muy baja. Al lograr deseos o metas, se alcanza felicidad, pero satisfacer necesidades humanas puede resultar difícil y generar insatisfacción. Se observó una relación del programa Juntos con la satisfacción r= 0. 335. Se ha establecido que hay una correlación positiva y significativa entre el programa "Juntos" y la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad. Se evidencio una relación igual a 0. 335, con una significancia 0. 000 < 0. 05.