Objetive: Determine the characteristics and level of satisfaction of parents using pediatric teleconsultation during the COVID-19 pandemic, treated at the Víctor Lazarte Echegaray The sample was made up of 273 parents to whom a user satisfaction survey was conducted by telephone, which consists of 15 questions that were answered based on the Thurstone scale. Results: the level of satisfaction was distributed as high (34.1%), medium (55.3%) and low (10.6%). Most of the patients belonged to the age group of 0-4 years (54.9%), male (54.2%) and resided in the province of Trujillo (67.8%). The parents were mainly aged between 30-39 years (45.8%), were female (90.5%) and had a higher level of education (60%). Teleconsultations had chronic diseases as the main reason for consultation (63.4%), lasted >10 minutes (76.9%), and prescriptions were issued in half of the cases (50.2%). Conclusion:...

Ciclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad y Auditoria Ambiental

La concentración de los médicos en las grandes ciudades y la baja proporción de los mismos en las zonas rurales, constituyen un problema que es general a los países no desarrollados y que afecta de manera particular al nuestro. En efecto, de acuerdo al Censo de Recursos Humanos de Salud de 1964 (1) en el Perú existen 5,061 médicos lo que da una relación de un médico por cada 2,144 habitantes; pero la distribución de estos profesionales en el territorio nacional no es homogénea, ya que, mientras que en un departamento como Lima y la provincia constitucional del Callao hay un médico por 756 y 840 habitantes, respectivamente, encontramos que, en departamentos como Apurímac y Huancavelica, sólo se cuenta con un médico por cada 20,000 o más habitantes (Cuadro 1); otros departamentos como Cajamarca, Ayacucho y Puno cuentan, en promedio, con un médico por cada 14,000 habitantes.