Lo que busca este estudio es establecer la relación entre la calidad del producto y la satisfacción de los clientes en la empresa Ofipapel E.I.R.L., Moquegua – 2022. En este caso el tipo básica se tomó como base para poderlo elaborar. Un total de 50 clientes correspondientes a la muestra respondieron a la encuesta. Todo lo recopilado luego pasó por un proceso para lo cual se optó por Excel y SPSS, herramientas que cooperaron a fin de hallar el propósito del estudio. En cuanto a los resultados, el nivel en que se encuentra la calidad del producto se caracteriza por ser excelente con un 84% y la satisfacción del cliente con un 80% presenta un nivel alto. Una vez corroborada la hipótesis empleando Rho de Spearman se logró identificar que con un r=0,801, finalmente se concluye que entre la calidad del producto y la satisfacción de los clientes en la empresa Ofipapel E.I.R.L. es ...

El presente trabajo de investigación “El control interno y su influencia en las cuentas por cobrar comerciales de la empresa GMV Trading S.A.C, San Juan de Lurigancho, 2016”, tiene por finalidad evaluar las cuentas por cobrar comerciales fijando las responsabilidades pertinentes de los créditos otorgados a los clientes y poder mejorar y establecer procedimientos y políticas de cobranzas, para todo ello el responsable de dicho departamento planteará soluciones que mejore directamente dicha área. Nuestro trabajo de investigación, tiene como propósito mejorar dicho sistema de control interno con la Implementación y cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que permitirá mejorar el nivel de cobranza, respetando las fechas establecidas de los créditos otorgados y la supervisión de la cartera de clientes que permitirá cumplir con nuestros propósitos. Está propuesta ...

El presente trabajo clínico-radiológico se realizó en el Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen durante 1994. Se evaluaron 16 pacientes con diagnóstico clínico de esquizofrenia y se les realizó Tomografía Axial Computarizada (TAC) Cerebral. Los pacientes, procedentes de consulta externa y hospitalización, fueron clasificados según el "Manual de Diagnóstico y Estadística de las Enfermedades Mentales" de la Asociación Americana de Psiquiatría (DSM IV) y según la Clasificación Internacional de Enfermedades de la OMS (ICD 10). La Tomografía Cerebral fue anormal en 11 (68.75%) demostrando en ellos prominencia de los surcos cerebrales (81.8%), de las cavidades ventriculares (54.5%), de las cisternas de la fosa posterior (54.5%) y de los surcos cerebelosos (36.7 C/c). Estos hallazgos indican diferentes grados de atrofia de las estructuras supratentoriales y del cerebelo. ...