El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo explorar los efectos del marketing multicultural en la percepción y la intención de compra. Caso música fusión, Lima 2019. Las teorías base para entender el marketing multicultural, se apoyan en los autores Friedman, Lopez-Pumarejo y Friedman (2007) y Burton (2005). El enfoque fue cualitativo, El nivel de investigación fue exploratoria, el diseño fue fenomenológico. Las técnicas De recolección de datos fueron la entrevista en profundidad y la observación. La muestra estuvo conformada por ocho jóvenes y adultos (cinco hombres y tres mujeres) que viven en Lima, que escuchan música fusión más de seis meses y que provienen de hogares conformados por padres de provincia. El resultado de la investigación arrojó que la percepción de las personas hacia la música fusión es agradable, asociándola con elementos peruanos d...

El artículo tiene como fondo el estudio del nivel de préstamos multired y la fidelización de clientes generada por un banco público ubicado en un distrito de la Región La Libertad, Perú. El propósito fue determinar la relación de los Préstamos Multired con la fidelización de los clientes del Banco de la Nación del distrito de Casa Grande, periodo 2019. Investigación de nivel descriptivo correlacional con dos variables. Para lograr recolectar datos ésta se efectuó mediante la técnica cuantitativa de la encuesta aplicada a una muestra de 214 clientes (colaboradores y/o pensionistas del ámbito público) de una población de 480 y como instrumento el cuestionario con validación de Juicio de Expertos y con confiablidades de Alfa de Cronbach de 0,8186 y 0,8989. Como método de análisis se emplearon tablas estadísticas con números absolutos y porcentuales y, figuras mediante...

El presente artículo tiene como objetivo determinar la influencia de la responsabilidad social empresarial de “Salaverry Terminal Internacional” en la imagen corporativa con la comunidad de Salaverry 2019. La población compuesta por 19.054 habitantes y con una muestra probabilística de 377. Como técnica se empleó la encuesta y como instrumento el cuestionario con 12 preguntas de respuesta cerrada, el cual fue validado mediante Juicio de Expertos y con confiablidades de Alfa de Cronbach de 0,946 y 0,951. Para procesar la información estadística se recurrió al uso de del chi-cuadrado de Pearson de 0,217 y a los programas Excel y SPSS 25. Se concluyó que la implementación de semilleros de fútbol y marinera para niños salaverrinos ha tenido mayor relación e influencia en la imagen corporativa, ya que demuestra la aceptación de las familias con la empresa Salaverry Terminal ...