En la actualidad, muchas empresas son conscientes de la necesidad de mejorar la gestión de la comunicación para resolver problemas derivados de una administración ineficiente. Este es el caso de Promac, una destacada empresa dedicada a la distribución de cables y materiales ferreteros, que enfrenta un reto similar, debido a la comunicación ineficaz entre los departamentos de almacén y comercial, lo cual repercute negativamente en su eficacia operativa. El primer capítulo se centra en esta problemática, donde se detalla el contexto organizacional y se describe los inconvenientes presentes, como errores en los pedidos y la falta de información oportuna para la gestión comercial. En el segundo capítulo, se lleva a cabo una revisión exhaustiva de antecedentes y se identifican teorías que respaldan el problema. También, se utilizan herramientas como el análisis FODA y el Diagra...

Este trabajo de investigación muestra el plan de negocios para Recifriendly, proyecto que busca satisfacer una demanda no atendida en el país, crear cultura ambiental y lograr ciudadanos responsables. Para ello, se han realizado análisis en los aspectos fundamentales del negocio: En el análisis del entorno sobresale la creación de normas para actividades económicas de reciclaje. En el análisis interno detalla que las fortalezas son, ser una propuesta innovadora con un servicio de fácil acceso, que premia a las personas que reciclan desde el hogar mediante un programa de lealtad; mientras que plantea como amenaza a la informalidad. La investigación de mercado arrojó que el perfil de los usuarios son hombres y mujeres entre 18 y 45 años, mientras los clientes son empresas que se encuentran en SUNAT y operan en Lima Metropolitana. El plan de marketing contempla una inversión dig...