En la actualidad, muchas empresas son conscientes de la necesidad de mejorar la gestión de la comunicación para resolver problemas derivados de una administración ineficiente. Este es el caso de Promac, una destacada empresa dedicada a la distribución de cables y materiales ferreteros, que enfrenta un reto similar, debido a la comunicación ineficaz entre los departamentos de almacén y comercial, lo cual repercute negativamente en su eficacia operativa. El primer capítulo se centra en esta problemática, donde se detalla el contexto organizacional y se describe los inconvenientes presentes, como errores en los pedidos y la falta de información oportuna para la gestión comercial. En el segundo capítulo, se lleva a cabo una revisión exhaustiva de antecedentes y se identifican teorías que respaldan el problema. También, se utilizan herramientas como el análisis FODA y el Diagra...

En la actualidad, existen emprendedores en redes sociales que han iniciado su marca debido a la emergencia sanitaria de la Covid-19. Sin embargo, ellos no tienen suficiente capital para solventar gastos de alquiler, páginas web y publicidad virtual. Asimismo, los consumidores finales tienen que acatar restricciones que dificultan su experiencia de compra. Por tal motivo, surgió Peruvian Fashion Truck, una tienda móvil (truck) que se encontrará en 9 puntos de ventas estratégicos de Lima Metropolitana y donde los emprendedores podrán exhibir sus prendas en físico, además de contar con una plataforma virtual que fomentará un volumen de ventas favorecedor. Por otro lado, los consumidores finales tendrán un canal de venta presencial a través del furgón, con su ubicación en tiempo real que facilitará su asistencia y una tienda virtual con diversidad de prendas, medios de pago y f...