El presente trabajo de investigación titulada “Implementación de estrategias de marketing usando el Ad tracking en campañas web en el portal Claro Club”, tiene como objetivo desarrollar estrategias de marketing utilizando el Ad tracking en las campañas web del portal Claro Club para lograr fidelizar a los usuarios, conocer sus beneficios a fondo y se sientan satisfechos de ser clientes de Claro Club. En el presente trabajo de investigación se resaltó a los autores Kotler , Armstrong y Betancor, que mediante sus libros , informes online , se conocio a fondo las estrategias de marketing que se necesita implementar en una plataforma y saber acerca de los seguimientos publicitarios. Esta investigación tiene como soporte de información las encuestas realizadas a los usuarios Friendly user de la plataforma de Claro Club, en la cual se pudo detectar la falta de fidelización que tie...