Esta investigación, alineada con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 8, explora la gestión de trámites documentarios y el gobierno electrónico en la Municipalidad Distrital de Mórrope, Lambayeque, en 2024. El estudio tiene como objetivos mejorar la eficiencia en los procesos administrativos, la accesibilidad a la información y la atención al ciudadano, mediante la digitalización de servicios municipales. Se empleó un enfoque cuantitativo con diseño correlacional, analizando una muestra de 25 trabajadores municipales. Los resultados muestran una correlación positiva significativa entre la gestión de trámites documentarios y el gobierno electrónico, evidenciando mejoras notables en la eficiencia administrativa y la satisfacción de los ciudadanos. Asimismo, se destaca la importancia de la modernización tecnológica como una herramienta crucial para optimizar la admini...

La presente investigación se basa en determinar como una propuesta de sistema de seguridad sostenible reducirá la inseguridad ciudadana en el sector San Lorenzo del distrito de J.L.O, ya que hasta la actualidad viene experimentando un incremento en el accionar de la delincuencia generalizada, quienes actúan en bandas organizadas bien equipadas, con armamento moderno, caracterizándose por la forma cruel, violenta e inescrupulosa como vienen operando; causando profunda inseguridad entre los vecinos de la Ciudad. Es por ello que está tesis tiene como objetivo general proponer un Sistema de seguridad sostenible para reducir la inseguridad ciudadana en el sector San Lorenzo del Distrito de José Leonardo Ortiz, En el proceso de recolección de datos se elaboró una encuesta dirigida a la población sobre el nivel de inseguridad ciudadana donde los resultados arrojan que el 79.9% es muy m...