El liderazgo ha pasado a tener una relevancia enorme en las organizaciones, más en las universidades que tienen como uno de sus principales propósitos formar profesionales, el estudio de este factor ha permitido mejorar los entornos de trabajo tanto en temas de eficiencia, clima laboral y desarrollo personal de los colaboradores que conforman un grupo de trabajo. Esta investigación realiza un estudio de la percepción de los colaboradores sobre los estilos de liderazgo ejercidos en el área de desarrollo y soporte de cursos semipresenciales de una universidad privada. Se empleó una metodología cuantitativa de tipo descriptivo-comparativo aplicando el cuestionario multifactorial de liderazgo versión corta (MLQ5x) resultando que el estilo de liderazgo más percibido fue el transformacional, en segundo lugar el estilo de liderazgo transaccional y finalmente el estilo de liderazgo Lais...

El eje central de este trabajo fue establecer el vínculo entre la fatiga profesional y la dedicación a la organización mediante una perspectiva cuantitativa, no experimental y transversal. Los participantes fueron 235 empleados, tanto hombres como mujeres, pertenecientes a un centro de contacto en el área metropolitana de Lima, individuos con edades entre 18 y 56 años. Los objetos empleados para recopilar datos fueron el test de SB de Maslach y Jackson y el cuestionario de compromiso organizacional. El hallazgo reveló una correlación negativa de magnitud reducida entre el síndrome de burnout (SB) y el compromiso organizacional (CO). Esto sugiere que a medida que aumenta la propensión al SB, los niveles de CO en el trabajador tienden a disminuir. Según la variable de género, no se encontró que esta influyera en la presencia de dichas variables. En cuanto al tiempo de servicio ...