En este documento se plasma la evaluación de la eficacia y seguridad del uso del producto farmacéutico tapentadol en comparación con terapia de soporte en pacientes con dolor neuropático crónico severo, refractario o intolerante a tratamiento convencional físico y farmacológico; cuyos resultados sustentaron la aprobación del uso de esta tecnología sanitaria en EsSalud.