En la presente tesis, investiga la influencia de la planificación estratégica en la competitividad de dos estaciones de servicio en Chimbote, Perú, durante el 2023. Este estudio se enfoca en entender cómo las tácticas y estrategias definidas pueden mejorar la posición competitiva en el mercado de hidrocarburos. La investigación comienza destacando la importancia de la planificación estratégica en el contexto económico actual de Perú, enfatizando la necesidad de adaptación y mejora continua en el sector minorista de hidrocarburos. En el marco teórico, se exploran conceptos detallados de planificación estratégica y competitividad, revisando literatura relevante que resalta la importancia de una gestión estratégica bien estructurada para sobresalir en el mercado. Se hace énfasis en cómo una planificación adecuada puede influir positivamente en factores como la innovació...

La presente investigación se basó en determinar si existe relación entre las variables Clima organizacional y Satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Promart Nuevo Chimbote 2018, específicamente para saber si existe o no relación entre ambas variables, la fundamentación teórica que se usó para el clima organizacional se basó solo en las dimensiones de Autonomía, Cooperación y apoyo, Reconocimiento, organización y estructura, innovación, Transparencia y equidad, Motivación, Liderazgo, las cuales desarrolladas por los autores Martínez y Hernández (2011), y en cuanto a la satisfacción laboral las dimensiones estudiadas son sentimientos, emociones y actitudes, según Chiavenato (2011). Además, el desarrollo del proyecto se realizó en el año 2018, en el distrito de Nuevo Chimbote, es una investigación de tipo correlacional, de un diseño no experimenta, l...