El presente trabajo de investigación aborda las principales estrategias para implementar un modelo de gamificación que tiene como objetivo capacitar a la fuerza de ventas en una entidad financiera peruana, en temas relevantes que apoyarán sus actividades comerciales. La gamificación aplica diversas mecánicas y elementos contenidos en los juegos, utilizándolos en un contexto empresarial con fines específicos, que pueden pasar desde la transmisión de conocimientos hasta generar cambios en el comportamiento de las personas. En esta investigación revisaremos experiencias educativas para conectar a los estudiantes con procesos de aprendizaje lúdicos, además de modelos de gamificación empresarial para relacionar a las marcas con sus clientes. Presentamos el proceso de implementación del Concurso de conocimientos, que es un programa de formación comercial gamificado, que fue adopt...

Descripción: Marketing aplicado al diseño es un curso de especialidad de la carrera de Diseño Profesional Gráfico, de carácter teórico-práctico y dirigido a los estudiantes del 5to. ciclo de la Carrera, mediante el cual los estudiantes podrán trabajar casos con las tendencias básicas de marketing aplicables al trabajo del diseñador. Propósito: El curso presenta al alumno un panorama general del proceso y de la gestión de marketing actual, para formar las bases para el entendimiento de los requerimientos de marketing de las organizaciones. El curso busca desarrollar la competencia general de Razonamiento Cuantitativo, nivel de logro 2 y la competencia específica de Gestion del Diseño, nivel de logro 2.

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el impacto de las exoneraciones tributarias en los precios de los medicamentos para el tratamiento de cáncer y diabetes provenientes de Estados Unidos, en el año 2016, para ello se estudió los precios de los medicamentos y la variación que han tenido a lo largo de la cadena de comercialización, los medicamentos se han seleccionado por que están exonerados del pago de tributos plasmados en dos decretos supremos. La hipótesis planteada considera que las exoneraciones tributarias no han logrado una reducción de los precios de los medicamentos para el tratamiento del cáncer y diabetes provenientes de Estados Unidos, periodo 2016, por tanto para dar respuesta a nuestra hipótesis planteada se tomara como unidad de análisis la lista de medicamentos publicada por el gobierno mediante los decretos supremos N° 010-201...

El trabajo aislado de los docentes privilegiando solamente el desarrollo de las áreas que les corresponde desarrollar, la apatía y el desinterés de los estudiantes por el logro de los aprendizajes, motiva la elaboración del presente plan de acción titulada “La Orientación Vocacional que favorezca la Gestión Curricular de los Docentes en la Institución Educativa San Martín de Porres, Cajamarquilla”, que tiene como objetivo articular la orientación vocacional con la gestión curricular del docente en la institución educativa San Martín de Porres, el mismo que involucra la participación activa del directivo y de todo los docentes. Se trata de una propuesta de tipo aplicada propositiva en los marcos de la investigación cualitativa bajo un enfoque; abierto, flexible, dinámico y holístico, con la aplicación del diseño de la investigación acción participativa; la misma q...

La presente investigación tiene como objetivo diseñar estrategias de marketing para las ventas en la empresa Genuino S.AC., apoyado de una metodología de investigación de enfoque cualitativo con tipo de estudio no experimental aplicada de diseño descriptivo, teniendo como muestra 50 clientes, con muestreo por conveniencia debido a la existencia del aislamiento social por el COVID – 19; se aplicó la técnica de la entrevista y como herramienta la encuesta. Otorgando el posicionamiento de la empresa, reflejado en el análisis interno y externo, identificando el problema en el área de marketing que conlleva a una disminución de ventas, este debe de ser reforzado; en la encuesta se obtuvo el 54% en el nivel de satisfacción del cliente y 54% en el nivel de I+D de productos, por ello se elaboró estrategias retenidas y contingencia, estas apoyarán a diferentes escenarios, identific...

El objetivo de esta investigación, fue implementar una gestión de prevención, para disminuir las infracciones a la ley penal en los delitos contra la libertad sexual cometidos por menores de edad, ya que se evidencia que un gran porcentaje en la comisión de estos delitos, que también tiene como perjudicados a menores de edad. No obstante, la delimitación de nuestra investigación se centra en el distrito de San Juan de Lurigancho. Estos delitos que son materia de investigación, particularmente están realizados por menores de edad, los cuales en los últimos años se manifestó un incremento excesivo de estos actos delictivos en este distrito; por ello, se tomó en cuenta reportes estadísticos de las fiscalías especializadas en la materia, así como identificar si existen instituciones que cuenten con programas preventivos para la disminución de estos eventos ilícitos. Por otr...

En la presente tesis, se realizó el análisis comparativo y diseño estructural de un pabellón escolar de concreto armado compuesto de 3 pisos y ubicado en el distrito de San Miguel, departamento de Lima. Cada piso del pabellón diseñado está compuesto por un aula con capacidad de 42 alumnos, una sala de usos múltiples, dos baños, un hall de ascensores y una caja de escaleras. El pabellón cuenta con un área de terreno de 320 2 y un área techada de 1020 2. Se plantearon dos opciones de diseño, uno con sistema de muros estructurales y otro con sistema dual en concreto armado. El sistema de techos está compuesto de losas aligeradas unidireccionales y losas macizas armadas en dos direcciones. Se realizó el análisis estructural considerando las cargas de gravedad y sísmicas según lo especificado por la norma E.020 Cargas en función al material y dimensiones de los elementos. S...

La presente investigación se desarrolló en el caserío de Cunguay, distrito y provincia de Santiago de Chuco, departamento de La Libertad. El objetivo fue evaluar la influencia de los sistemas de producción y la influencia de los biofertilizantes aplicados a estos en el desarrollo de plantas de lechuga (Lactuca sativa L.) cv. Waldman´s Green. El diseño usado fue el de Bloques Completamente al Azar en Parcelas Divididas (Split-plot) con 72 plantas distribuidas en 9 tratamientos con 3 repeticiones con 8 plantas por unidad experimental. Los tratamientos consistieron en la interacción de 3 sistemas de producción (Secano” Testigo”, Secano + Riego por goteo y Microtúnel) con 3 biofertilizantes (Sin biofertilizantes “Testigo”, Trichoderma viride y Complejo de Pseudomonas) con un total de 9 tratamientos. Se evaluó la altura, numero de hojas, cobertura foliar, peso fresco de la p...

El trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer lineamientos técnicos para cargos de confianza que generen igualdad de oportunidades y transparencia en la parte administrativa de la Red Asistencial Piura. La investigación fue de tipo descriptivo explicativo, bajo el enfoque cuantitativo de tipo no experimental. Tuvo como resultado que la forma de elección de los cargos por libre designación al variar su forma por concurso público, no afecta la ley. Dicha propuesta debe darse mediante iniciativa legislativa, fundamentada en la ponderación normativa, razonabilidad y proporcionalidad. Cambiar la libre elección por concurso público no genera perjuicio a EsSalud, no desvirtúa las políticas de gestión que vienen proponiendo el estado, respecto a los cargos de confianza, por el contrario, afianza la misma. La meritocracia genera igualdad de oportunidades y transparencia, y l...

Hoy en día, las organizaciones no le dan la debida prioridad al proceso de reclutamiento, por tanto, el objetivo tuvo como finalidad: Determinar la relación que existe entre el proceso de reclutamiento y la gestión organizacional de la municipalidad distrital Crnel. Gregorio Albarracín Lanchipa, año 2017. El tipo de investigación es básica, el nivel de Investigación fue correlacional. El diseño de investigación fue no experimental y transeccional. La población estuvo constituida por los funcionarios y/o servidores de las áreas operativas de la Municipalidad Distrital Crnel. Gregorio Albarracín Lanchipa, siendo un total de 58. (N= 58); y la muestra es de 42 (n=42) de acuerdo al muestreo probabilístico. El instrumento utilizado fue el cuestionario. El estudio concluyó que existe relación significativa entre el proceso de reclutamiento y la gestión organizacional de la muni...

La tecnología está avanzando con herramientas de dibujo y diseño por computadora las cuales concatenan, no solo los planos, cortes y elevaciones, sino también las estructuras e instalaciones que están presentes en los proyectos de infraestructura en edificación convencional, permitiendo analizar las obras virtualmente. El principal aporte de este trabajo es un método de evaluación de expedientes técnicos utilizando BIM y los formatos propuestos, los que permiten detectar fallas producidas principalmente por ausencias e incompatibilidades en los planos del expediente técnico, fallas que se podrán corregir antes de iniciar la ejecución de la obra, de esta manera generamos ahorro de tiempo. El método propone la utilización de tecnologías de alto rendimiento en base al modelado de información en la construcción (BIM), para detectar tempranamente los errores del proyecto arqu...

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación entre la calidad de atención odontológica y la satisfacción del usuario de la posta de San Bartolomé año 2017. El diseño de investigación fue no experimental transaccional, descriptiva y correlacional, el estadístico para verificar la hipótesis fue el Chi cuadrado de Pearson. La población fue de 240 pacientes que acudieron a la posta de San Bartolomé, para hallar el tamaño de la muestra se usó la fórmula de población finita, obteniéndose 100 pacientes, la misma que fue seleccionada de manera aleatoria; a los cuales se le aplicó una encuesta de 26 preguntas para calidad de atención odontología y 15 para satisfacción del usuario

Determina la frecuencia y las características de las publicaciones en revistas científicas de asesores de tesis de Tecnología Médica en Radiología en universidades peruanas entre 2018 y 2022. Estudio con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, y de diseño observacional y transversal. Se realizó una búsqueda entre las tesis publicadas entre 2018-2022 en los repositorios institucionales de cinco universidades peruanas para obtener los nombres de los asesores de tesis de tecnología médica en radiología, de donde se obtuvo una muestra de 72 asesores. Luego se realizó la búsqueda de sus publicaciones científicas en las bases de datos Scopus, SciELO, PubMed, LILACS y Web of Science, y mediante el buscador Google Scholar, en cuya búsqueda se encontraron 160 publicaciones entre 2018 – 2022. Finalmente, se obtuvo la frecuencia de publicación de los asesores en función de 3 p...

El propósito de este Plan de Marketing es implementar Ecoenel en el Perú, el cual consiste en un programa de canje de residuos por bonos económicos con los que los clientes pueden descontar su facturación o adquirir artefactos eléctricos. El objetivo principal es incrementar en un 7% la calificación otorgada por los clientes a la imagen de la empresa Enel Distribución S.A.A. de 60% en marzo de 2020 a 67% en febrero de 2021. Esta investigación ha sido de diseño concluyente, y un método de investigación cualitativo que consto de 4 Focus Group. La población estuvo definida por personas naturales de los niveles socioeconómicos C, D y E de Lima Metropolitana que son clientes de Enel Distribución Perú S.A. Como método de investigación cuantitativo, se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario, donde de una población de 1´422.740 clientes, se deter...

Descripción: El curso de Branding es un curso de especialidad de la carrera de Diseño Gráfico Profesional. A través de él se reflexiona sobre lo que significa la gestión de una marca de forma integral. De hecho, dado que la manera de ver a las marcas está cobrando cada vez más relevancia en nuestra disciplina, es importante que el diseñador gráfico entienda su posición en ese aspecto, por lo que a través de este curso, el estudiante podrá conocer nuevos aspectos y especialidades que enriquezcan la habilidad de administración de una marca en base a un concepto auténtico y relevante. De igual modo, el curso permitirá el desarrollo de habilidades que permitan proponer proyectos interdisciplinarios y a entender que existen otras disciplinas que complementen su labor como diseñador. Propósito: El curso de Branding tiene como propósito principal brindar al estudiante una vis...

El presente estudio tiene como objetivo explorar los elementos y estrategias que debería contener un programa de formación comercial que utilice la gamificación como una herramienta que facilite el proceso de aprendizaje de la fuerza de ventas de una entidad financiera peruana. Para ello, se utilizó una metodología cualitativa, utilizando como instrumento una entrevista semiestructurada a dos expertos peruanos en gamificación. Los expertos proponen que el desarrollo de la gamificación en la formación comercial debe alinearse a los objetivos de aprendizaje, enfatizar en la tecnología móvil, tener una narrativa sólida, clara y sostenida, y contener elementos continuos de sorpresa para mantener el interés de los vendedores. Finalmente, los expertos coinciden en recomendar el uso de la gamificación como una estrategia para formar comercialmente a la fuerza de ventas.

La presente investigación tuvo como objetivo identificar las complicaciones del embarazo asociadas a enfermedades periodontales en gestantes atendidas en el Centro de Salud Perú Corea, Huánuco. Julio - Diciembre 2018. El estudio fue de tipo descriptivo observacional, retrospectivo, transversal, relacional y corresponde a un diseño correlacional - transversal, con enfoque cuantitativo; utilizando una muestra constituida por 38 gestantes del consultorio materno perinatal del Centro de Salud Perú Corea, Huánuco. La técnica de recolección de datos utilizada fue el análisis documental, con el instrumento ficha de recolección de datos de las historias clínicas seleccionadas. Los resultados obtenidos fueron: De 38 gestantes se encontró a 18.4% tuvieron gingivitis y presentaron amenaza de aborto; el 2.6% tuvo periodontitis y presentó amenaza de aborto; el 7.8% tuvieron gingivitis y ...

La investigación tuvo como objetivo proponer un plan de manejo de residuos sólidos hospitalarios en los centros de salud de categoría I-3 de los distritos de Callería, Manantay y Yarinacocha, Provincia de Coronel Portillo, Región Ucayali. Se empleó la metodología descriptiva, para facilitar la aplicación práctica de los conocimientos ya existentes en la Norma Técnica N°096-MINSA/DIGESA; verificando en cada área/departamento/servicio el manejo de residuos sólidos llenando las fichas establecidas en la norma técnica de salud, luego se realizó el estudio de caracterización de residuos sólidos, con estos datos se elaboró una propuesta de plan de manejo de residuos sólidos hospitalarios en los centros de salud de categoría I-3 de los distritos Calleria, Manantay y Yarinacocha, Provincia de Coronel Portillo, Región Ucayali. Como resultado, en los centros de salud de catego...

La presente tesis titulada Programa teórico-práctico de cuidado del medio ambiente en el desarrollo de la conciencia ambiental de los cadetes de primer año - especialidad puente 2015, tiene como objetivo determinar la influencia en la conciencia ambiental de los cadetes de primer año de la especialidad de Puente. Se tomó como población a los cadetes de primer año. La muestra fue conformada por 28 cadetes de la especialidad de Puente. Se usó como instrumento un cuestionario validado por juicio de expertos en el tema. El trabajo de investigación, de corte aplicativo, determino que en el pretest los cadetes demostraron conocimientos teóricos, conocimientos prácticos y actitudes ambientales similares. Encontrándose diferencias entre las calificaciones en pretest y postest, en conocimientos, conocimientos prácticos y actitudes ambientales; y mediante la prueba t de Student se com...

El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo de estudio el liderazgo en las empresas retail y cómo impacta en el desempeño de los colaboradores. La investigación que presentamos tiene la finalidad de proponer estrategias para que el gerente asuma con liderazgo su compañía y pueda obtener ventajas competitivas sobre su competencia. Nuestro trabajo de investigación empieza con una interrogante fundamental que empieza a dar sentido y es la más importante para todos nuestros planteamientos, esta interrogante es la siguiente ¿Existe el liderazgo gerencial en las empresas retail en Perú? Presentamos varias definiciones breves acerca de conceptos claves dentro del sector de investigación, el cual está referida con las variables de investigación como “liderazgo gerencial” y “desempeño laboral”, se toma como marco teórico a diversos autores que plantea...