El presente trabajo de suficiencia profesional se desarrolló con el objetivo de proponer mejoras en el proceso de prensado y control de calidad de producción de discos 41/2 para evitar devoluciones de los clientes de una empresa importadora y comercializadora en Perú. Dichos discos son productos importantes en la industria de fierro, madera, “drywall”, construcción en general, por tanto, su calidad y rendimiento son de suma importancia. Nuestro trabajo fue realizado bajo el enfoque cualitativo descriptivo. Se utilizó la entrevista a profundidad para la recolección de datos; las unidades de análisis se constituyeron por el personal involucrado directamente en los procesos de prensados y control de calidad del disco de 4 1/2. El procedimiento seguido consistió en los siguientes pasos claves y lógicos: análisis de la situación problemática de objeto de estudio; tanto en sus ...

El presente trabajo de investigación se centra en Qura, el cual consiste en brindar un aplicativo, que contenga el servicio de delivery especializado en boticas y farmacias, teleconsultas con médicos especializados, comparador de precios de diversas boticas y farmacias dentro del radio de la ubicación, recordatorio para la ingesta de medicinas, entre otros. El servicio está dirigido a hombres y mujeres del NSE A, B y C entre las edades de 18 a 50 años que residan en Lima Metropolitana, Lima Centro y Callao y que se encuentren interesadas en hacer uso del servicio. Los experimentos desarrollados a lo largo del trabajo nos permitieron validar el interés de compra de nuestros posibles consumidores, ya que ellos manifiestan que es un servicio nuevo que les va a ayudar a reducir el tiempo de compra y espera de boticas y farmacias. Ante ello, se pudieron realizar ventas por medio de las ...