El proyecto de investigación está enfocado en la empresa Grupo EFE, empresa del sector Retail, en el cual nos centralizaremos en el área de adquisiciones donde surge la problemática. Bajo este contexto, el trabajo se desarrolla en el área de adquisiciones debido a que no cuenta con la integración de las diferentes áreas compañeras con los procesos referente a las solicitudes de compras de bienes y/o servicios, esto por las discrepancias que tienen los líderes de cada área respecto al flujo de adquisiciones. En este sentido, para el desarrollo del plan de mejora se realizó una evaluación interna y externa a través del uso de herramientas, donde se logró identificar las variables de la problemática. A partir de los hallazgos encontrados, se pudo lograr obtener propuestas de mejora, el cual permitirá tener una mejor aceptación y/o adaptación por parte de los líderes de la...

Las microempresas representan cerca del 95% del universo empresarial en el Perú y originan empleos a casi la mitad de la población. Teniendo en cuenta su gran aporte para la sociedad, su caída, estancamiento o poca productividad ocasiona una serie de dificultades económicas en el país. Es por ello que los gestores de las microempresas de la muestra, indican que la falta de publicidad, la competencia, la situación económica, los temas legales de formalidad y la falta de financiamiento son los principales factores de caída de sus negocios. Es este contexto, se crea Avanzapp, un startup para microempresas que les ofrece un servicio de asesoría personalizada en las principales áreas donde las microempresas tienden a tener complicaciones o tienen poco conocimiento del tema, es por ello que a través de nuestro aplicativo llegaremos de manera rápida y oportuna por medio de nuestros ...