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tesis de maestría
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y el perfil por competencias gerenciales en los trabajadores de la municipalidad de Loreto, 2021; cuya metodología fue de tipo básico, de nivel correlacional y de diseño no experimental, contando con un universo población de 125 trabajadores de una municipalidad de Loreto, que por medio de muestreo probabilístico estratificado se determinó la muestra integrada por 95 trabajadores, a quienes se les facilitó dos cuestionarios para recabar información de ambas variables de estudio, que fueron previamente validados por expertos y determinado su confiabilidad por el alfa de Cronbach. En referencia a los resultados, el 3,2% de los trabajadores mencionó que la gestión administrativa es baja, el 93,7% media y el 3,2% alta, asimismo, el 4,2% manifestó que el perfil por competencias gerencial...
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tesis de grado
La tesis se desarrolla mediante un método científico que analiza la problemática para determinar el nivel de calidad de los servicios del turismo en la ciudad de Nauta, tomando como referencia comparativa las exigencias que el DECRETO SUPREMO Nº 001-2015-MINCETUR y la RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 150-2015-PCM que determinan las condiciones mínimas para garantizar la buena calidad y los servicios que deben brindar los alojamientos en una ciudad capital de provincia. La investigación se plantea mediante la descripción de la problemática general y especifica de las condiciones de los alojamientos y sus servicios, formulándose el problema general y específico mediante el cuestionamiento, expresados en una pregunta cada uno. Se Determina el problema con los objetivos y se plantea la hipótesis con sus respectivas variables, indicadores e índices que nos darán una visión clara para...