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tesis de grado
El presente estudio se realizó debido a la preocupación que existe ante los impactos que genera el sector hotelero al medio ambiente y como estos pueden minimizarse a través de acciones que ayuden a revertir este problema, por tal motivo, el objetivo de este estudio fue analizar la gestión de buenas prácticas ambientales en un hotel de 4 estrellas, en qué medida estas se aplican y si se hace de manera correcta, cabe mencionar que esto influye en el comportamiento algunos consumidores que apuestan por estas nuevas tendencias cada vez más marcadas, en este caso, los turistas se alojan en estos tipos de hoteles debido a que mantienen una conciencia de sostenibilidad desarrollada. Este es un estudio con un enfoque cuantitativo, de un nivel de investigación descriptivo para el cual se analizó en qué medida se cumplen estos requerimientos de acuerdo a distintos manuales de Buenas PrÃ...
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tesis de grado
Este estudio tuvo como objetivo determinar el grado del impacto económico, social y ambiental que causó la primera ola del COVID - 19 en los operadores de turismo en Lunahuaná por medio de una metodología descriptiva. Se contó con una muestra conformada por 52 operadores de turismo, teniendo como instrumento el cuestionario diseñado en base a preguntas cerradas orientadas a medir la percepción del impacto generado por la pandemia. Posterior al análisis estadístico, se concluyó que, luego de la primera ola del COVID – 19 hubo una drástica afectación económica, social y ambiental, en los operadores de turismo que laboran en Lunahuaná. Los resultados finales dieron como resultado una percepción general del 64% de impacto negativo ante la primera ola de la actividad más rentable de la localidad, en la cual el impacto económico tuvo el mayor porcentaje (75%) al no poder est...