La presente investigación fue realizada con la finalidad de determinar si existe relación entre las variables Calidad de Servicio y Satisfacción de los Usuarios en el Servicio de Endocrinología del Complejo Hospitalario PNP Luis N. Sáenz en enero del 2019, el estudio fue de tipo y/o metodología Cuantitativa, de nivel aplicativo, de diseño no experimental, de corte trasversal y descriptivo correlacional. La técnica que se empleó para la recolección de datos fue la encuesta, cuyo instrumento es el cuestionario debidamente validado y fue aplicado a 87 usuarios del Complejo Hospitalario PNP Luis Sáenz. El método que se usó fue la Escala de Likert con 3 alternativas de respuestas.: si, a veces y no. Los datos fueron analizados en el sistema estadístico SPSS. Se demuestra la confiabilidad del instrumento de acuerdo al coeficiente Alfa de Cronbach con un valor de 0.90. En conclusi...

El propósito de este estudio es determinar la relación entre los estilos de aprendizaje y el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo básico de Cosmetología del CETPRO “Naciones Unidas” del Callao durante el año académico 2013 El diseño de la investigación utilizado fue no experimental de corte transversal descriptivo correlacional. La población está constituida por 66 estudiantes del ciclo básico de Cosmetologia a quienes se les tomo una encuesta para conocer sus estilos de aprendizaje El instrumento que se empleó para saber los estilos de aprendizaje fue el cuestionario de Alonso-Honey; y para relacionarlo con la segunda variable se tomó en cuenta las actas de notas de un determinado módulo de estudio del presente año. Los hallazgos indicaron que solo existe una relación significativa inversa entre el estilo de aprendizaje activo con el rendimiento acadé...

Este Plan de Acción pretende solucionar la problemática priorizada, Inadecuada gestión curricular en los docentes en el desarrollo de la competencia lee diversos tipos de textos, en la Institución Educativa N° 82037. La muestra la constituyeron cinco docentes de la IE, de una población total de 6 docentes. Las técnicas que se utilizó para el recojo de la información fue la entrevista y el instrumento fue la guía de entrevista. Las preguntas planteadas estuvieron relacionadas a las dimensiones de Gestión curricular, Clima institucional, y Monitoreo y Acompañamiento pedagógico. Ante esta problemática, se ha propuesto una alternativa de solución con varias acciones, las mismas que han sido sustentadas teóricamente. En conclusión, el plan de acción, es relevante porque permitirá, mejorar la gestión curricular docente de manera pertinente para el desarrollo de la competenc...

La presente investigación fue realizada con la finalidad de determinar si existe relación entre las variables Calidad de Servicio y Satisfacción de los Usuarios en el Servicio de Endocrinología del Complejo Hospitalario PNP Luis N. Sáenz en enero del 2019, el estudio fue de tipo y/o metodología Cuantitativa, de nivel aplicativo, de diseño no experimental, de corte trasversal y descriptivo correlacional. La técnica que se empleó para la recolección de datos fue la encuesta, cuyo instrumento es el cuestionario debidamente validado y fue aplicado a 87 usuarios del Complejo Hospitalario PNP Luis Sáenz. El método que se usó fue la Escala de Likert con 3 alternativas de respuestas.: si, a veces y no. Los datos fueron analizados en el sistema estadístico SPSS. Se demuestra la confiabilidad del instrumento de acuerdo al coeficiente Alfa de Cronbach con un valor de 0.90. En conclusi...

Objetivo: Determinar las características clínicas y demográficas del paciente amputado atendidos en un instituto de rehabilitación Lima-Callao, Perú. Material y métodos: Estudio retrospectivo y descriptivo. Se revisaron 570 Historias Clínicas de pacientes atendidos en el Instituto Nacional de Rehabilitación “Adriana Rebaza Flores” del 2002 al 2007. Resultados: La edad promedio fue 43,11 ± 21,55 años (rango: 1 a 93), 74% fueron hombres. El 82,5% eran de condición socioeconómica pobre y pobreza extrema y 46,8% procedía de Lima o Callao. La extremidad más afectada fue el miembro inferior (78,1%) y su nivel de amputación más frecuente fue arriba de rodilla (53,9%). La causa no traumática fue 54,7% y la angiopatía diabética fue la más frecuente (42,3%). Se encontró asociación significativa entre amputación no traumática y nivel de amputación arriba de rodilla, eda...