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tesis de maestría
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el control interno y la gestión administrativa en la Municipalidad Provincial de San Miguel, 2024. Se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, diseño no experimental, corte transversal y nivel correlacional. La población estuvo conformada por 140 funcionarios y muestra de 103 trabajadores administrativos. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario previamente validado y con un alto nivel de confiabilidad para ambas variables. Resultados, la percepción de los encuestados el control interno se encuentra en un nivel alto en el 87,4% y en un nivel bajo en el 12,6%. En cuanto a la gestión administrativa, el 82,5% la ubicó en un nivel alto, el 16,5% en nivel medio y solo el 1,0% en un nivel bajo. En cuanto al análisis inferencial, se obtuvo un coeficiente de correlación de Spearman (...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación estudia el sector productivo manufacturero relacionado con la industria de la construcción naval, reparación naval y servicios conexos destinados a atender las necesidades del transporte fluvial en la región amazónica la empresa en estudio es el ASTILLERO METAL CRAFT, de la ciudad de Iquitos dedicada al desarrollo de la industria naval y de metal mecánica. La investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de la gestión de calidad del servicio de producción, así como evaluar la gestión de la calidad de los recursos utilizados para la ejecución de los trabajos y actividades de los procesos involucrados directamente con el giro del negocio, asimismo analizar los procedimientos, instructivos y registros establecidos para la realización del producto o prestación del servicio y evaluar la planificación e implementación de los procesos de medició...