La investigación desarrollada titulada, ""Marketing Digital y su Influencia en la Fidelización del Consumidor de las Empresas de Servicios de Streaming en la Frontera de Perú y Chile, 2023"" es una investigación que analiza cómo el marketing digital afecta la fidelización de los consumidores en un contexto transfronterizo. El objetivo principal es determinar el impacto de herramientas como la analítica web, el email marketing y las redes sociales en la retención de usuarios en las ciudades de Tacna y Arica. La metodología aplicada es de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y transversal. Se utilizó una muestra de estudiantes universitarios de las carreras de negocios de universidades públicas licenciadas de frontera, la cual ascendió a 391 estudiantes de Perú y de Chile una muestra de 389 estudiantes, empleando cuestionarios como instrumento principal de reco...

La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia del modelo de negocio Canvas en la productividad empresarial de las empresas olivícolas del distrito La Yarada Los Palos, en el año 2019. La metodología utilizado consistió en un diseño analítico correlacional, se trabajó con dos empresas olivícolas del sector denominados Sur Oliva S.A.C. y Baumann Crosby S.A. donde se evaluó el modelo de negocio Canvas desde dos perspectivas; lienzo Canvas y el cuestionario de 13 preguntas aplicado a 20 trabajadores y clientes, la productividad empresarial se evaluó con un cuestionario de 9 preguntas mediante la escala de Likert a 20 trabajadores y clientes de las unidades de estudio; los resultados de las empresas en estudio desde los nueve elementos del modelo Canvas fueron; Recursos clave, Actividades, Alianzas clave . También la Propuesta de valor. Además, el tipo de Segmento ...

The objective of the research was to determine the influence of the Canvas business model on the Business Productivity of the olive companies of the La Yarada Los Palos District, in 2019. The methodology used consisted of a correlational analytical design, we worked with two olive companies in the sector called Sur Oliva S.A.C. and Baumann Crosby S.A. Where the Canvas business model was evaluated from two perspectives; Canvas and the questionnaire of 13 questions applied to 20 workers and customers, business productivity was evaluated with a questionnaire of 9 questions using the Likert scale to 20 workers and customers of the units of study. The results of the companies under study from the nine elements of the Canvas model were; Key resources, Activities, Key alliances. Also the Value Proposition. In addition, the type of market segment, customer relationships, distribution channels. F...

The financial entity Association of savings and credits Santa Catalina de Moquegua, specifically the subsidiary located in the city of Tacna, object of study, presents various problems, specifically the commitment to contribute part of its benefits to improve the environment, social, economic, regarding the achievement of its positioning in its clients.In this sense, we propose as a generic objective to be able to determine the relationship between the variables of corporate social responsibility and that of customer positioning.The methodology adopted was a non-experimental, cross-sectional, descriptive design, the technique was the survey and the instrument the questionnaire, using the Likert scale.In this way, the objectives outlined in the research were raised, concluding that there is indeed a high relationship between corporate social responsibility, social and economic responsibil...