La presente investigación se enfoca en el análisis de los procesos de la cadena de suministro de un hospital del Seguro Social de Salud, ubicado en el distrito de Jesús María en el año 2021, de manera específica en la gestión de almacenamiento de dispositivos médicos con el fin de mejorar sus indicadores de cobertura, primordialmente el indicador quiebre de stock. Al respecto, es importante resaltar que los subprocesos del almacén en estudio son: Recepción, almacenamiento y registro, procesos que están relacionados entre sí; que cumplen la función de atender las necesidades y pedidos de los distintos servicios usuarios del hospital tales como: Servicio de Neurología, Ginecología, Traumatología, Emergencia, Cardiología, UCI, odontología, neonatología, pediatría, entre otros. En relación con lo anterior, nuestro estudio propone la implementación de la metodología PHV...