El sello Safe Travels, es una certificación destinada a la industria del turismo que viene siendo otorgada en todos los países del mundo, el cual busca garantizar y respaldar a actores de la industria en materia de bioseguridad y calidad frente al turista internacional. Por ello, el gobierno peruano empezó a otorgar este distintivo a los actores relacionados, como es el caso de los establecimientos de hospedaje, el cual es un sector que ha presentado un gran nivel de adopción de esta certificación a nivel nacional. La presente tesis tuvo como objetivo determinar en qué medida la certificación Safe Travels se relaciona con el desempeño exportador de servicio de los establecimientos hoteleras certificadas en la región Cusco entre los años 2020-2021. Para lo cual, los pilares analizados para la variable “Certificación Safe Travels” son: (i) “Pilar Preparación Operativa y d...

A causa del COVID-19, el sector educativo del Perú se vio forzado a reemplazar las clases presenciales por las virtuales. Esta nueva modalidad de estudio ha generado dificultades en el aprendizaje y comprensión de temas para los estudiantes. Es así que muchos de ellos consideran que las clases en modalidad virtual son una forma de autoaprendizaje y la principal causa de su bajo rendimiento académico. Ante la identificación de dichos problemas, el presente trabajo de investigación desarrolló el plan de negocio “EducaT”, el cual consiste en una academia virtual que brinda el servicio de clases de reforzamiento a alumnos pregrado de la carrera de Administración y afines. Esto con la finalidad de solucionar el déficit en el rendimiento académico que dichos alumnos de pregrado presentan a causa de las dificultades y problemas de aprendizajes que ha generado la pandemia. En el de...