El presente trabajo se enfoca en la aplicación de una metodología de gestión de procesos en la Gerencia de Obras Públicas y Desarrollo Urbano de la municipalidad provincial Daniel Alcides Carrión. La metodología empleada para el desarrollo del trabajo es cualitativa, con un diseño fenomenológico, lo que permite un análisis exhaustivo de los problemas de gestión de procesos y sus posibles soluciones. El problema central abordado es la ineficiencia en la elaboración de requerimientos por parte de los colaboradores de la Gerencia de Obras y Desarrollo Urbano, lo que conlleva a retrasos y reprocesos en las solicitudes para la adquisición de bienes, contratación de servicios y ejecución de obras. Para solucionar este problema, se realizó la revisión y análisis documental sobre las metodologías Lean Six Sigma y Kaizen. A partir de ello se identifican las mejores prácticas me...

Nos encontramos en un mundo globalizado donde la industria de la moda es responsable del 20% de uso desmedido de agua a nivel mundial, un ejemplo de ello es el desierto de Atacama en Chile que se ha convertido en el basurero de la moda rápida con 39,000 toneladas de ropa, como lo señala El Comercio en un artículo publicado en noviembre 2021. Debido a ello, el propósito del presente trabajo de investigación es sustentar la viabilidad económica y operativa del proyecto Reapp, aplicativo móvil de moda sostenible, la cual está enfocada en la compra y venta de ropa de segunda mano comprometidos con el cuidado del medio ambiente. Así también, Reapp nace como una alternativa para darle una segunda oportunidad de uso a las prendas de vestir usadas que se encuentren en buen estado y han dejado de utilizarse por haber pasado de moda, por una compra de ocasión u otros motivos. El proyect...